今年二季度豪华品牌车型大幅降价促销后,汽车销售利润进一步摊薄。不少汽车经销商表示,目前售后服务是4S店利润的主要支柱,高水平汽修人才成为业内的“抢手货”。
“现在有两年工作经验的维修工人起薪都在四五千元,专业技术过硬的人还不一定能招到。”某豪华品牌经销商表示,随着汽车新技术的发展,电子设备、高科技装置的运用越来越多,对维修服务人员的专业性要求也日益增强。特别是近两年豪华品牌汽车销量井喷,使服务人才更为紧俏。
汽车厂商也注意到这一现象,近日举办的“丰田杯”汽车运用与维修技能大赛上,丰田汽车(中国)投资有限公司执行副总经理董长征表示,良好的服务人才是关系着厂商服务水平和质量高低的直接因素,丰田今后将加强高素质服务人才的培养,从而提升丰田的服务质量与服务水平。
据了解,此次大赛表现出色的选手受到各地汽车经销商的追捧,“冠军和一等奖选手就不用想了,直接被丰田的经销商内部预订了。”某参赛展商无奈地说。
本次大赛秘书长、中国教育部职成司处长刘杰表示,以校企合作、工学结合的人才培养模式加强职业教育,有效地提升了汽修专业教学水平。希望更多的汽车企业能参与到汽车职业教育,从而培养急需的技能型服务人才。
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