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左延安回忆录

发布时间:2012年05月11日 00:00 作者:杨与肖 来源:汽车商业评论

    “经营企业,如履薄冰”,虽然左延安在汽车行业内常被人称为“教父”,但他却经常用这句话来提醒自己。如人饮水,冷暖自知,其中的艰辛与内心的骄傲很难为外人所道之。在左延安即将退休之前,《汽车商业评论》便约定对他的采访,但是几经延期,最终,2012年3月3日下午,身为全国人大代表的左延安终于在北京接受了本刊记者的专访。卸任后的左延安表现出了少有的轻松。他用四个“感”回忆了自己22年间带领江淮从一个困难的地方企业,发展成为拥有两个上市公司的汽车集团的心路历程。而这也是左延安在1月10日集团内部班子交接会时做的最后一次工作总结。此外,作为在中国汽车界纵横多年的企业主帅,左延安还进一步谈及他对合资、兼并重组,以及民营企业的看法。以下他的自述根据本刊记者的访谈整理而成。


    “此中甘苦啊,只有自己知道!”首先是感慨。我从厂长到集团公司董事长,一干就22年,弹指一挥间。但是这22年对江淮来讲,确实不容易,一个年销售量954辆、销售收入3000万的企业,现在已经做到了销售接近50万辆、净收入366个亿,净资产接近90个亿。1990年我接手的时候,江淮是一个非常困难的地方国有汽车企业,如果认真审计的话,国有资产应该说微乎其微。当年亏损得很厉害。而且国家和省里都没有投入,只是省里给了一些政策。这些年我们主要是靠滚动发展,不断地积累,体现了我们这个团队人力资本真正的能力。还有一组数据是,我们先后接手了省、市交给我们的9个困难企业,主要是工程机械类,有汽车行业的,也有关联度都不是很强的,还有军工企业,等等。现在这9个企业做得都不错,包括安凯。


    过去十年中间,很多在细分市场上处于领先地位的地方国有企业做着做着做没了,这可以一一数出来。但恰恰是这个时候,江淮集团公司把一个做得不行的客车企业用十年时间做起来了。大家都清楚,把地方国有汽车企业做起来本身就不容易,这样的企业垮了以后,再把它做起来,更不容易。我经常说,此中甘苦啊,只有自己知道!把这些社会或者说政府交给我们的困难企业做起来,我感到非常幸运。不能说化腐朽为神奇,最起码也可以说把一些不良资产盘活了,变成了优质资产。这也是我感到特别踏实的一件事情,如果没有把它们弄好,没有一个圆满的答卷,我退休,心里就还会留一点遗憾。现在我心里很舒服,感到非常欣慰。所以我说感慨,这几组数据说明,江淮的团队是为安徽省地方汽车企业的发展做了一些应该做的事。


    通过学习型组织防微杜渐


    其次是感悟,总共有四点。第一点,我们能做到今天这个格局,班子团结、风清气正的政治环境和正确的用人价值取向很重要,这是企业发展的根基。江淮汽车厂,包括安凯的前身淝河汽车厂等等都是劳改单位过来的。这样的单位一个是被管教的,一个是管教的,有的只会动嘴不会动手,里面有小块块,都是很正常的。我们接手后就认定一个目标,要把企业做好,为地方、国家做贡献,最重要的是让老百姓有好日子过,过上幸福的生活。把这个大目标理清楚以后,就都在这个基点上来想问题、办事情。我当主要负责人的时候就强调这样的价值取向,有利于企业发展的事就可以做,有利于企业发展的话就可以说,否则不行。大家都熟悉,江淮在1993年~1994年这段时间里有过干部作风整顿,下来一批、转移一批、软着陆一批,一批新生力量脱颖而出。通过整顿,大家一下子感觉到风气正了。用人的价值取向清楚以后,大家会觉得这个风气是创业、干事的政治氛围了。


    我是在上任几年后才开始动手做这个事情的,为什么?因为我必须得看清楚,在运动的过程当中来制定方针、识别人才,这个是要有过程的。在此之前,我们的主要任务是脱困,那个阶段手是不能大动的。这么多年我一直说,一定要在正确的时间正确的地方做正确的事,不管是改革还是管理,都要把握好度,否则就会出事、出问题。1991年我们收支持平了,1992年就有很好的利润了,1993年销量过一万台,小日子就不错了。困难的时候还好,大家抱团,但好日子滋生出了很多不一定健康的东西。这时候,有一部分人就开始飘飘然了。有些中层干部就觉得,这个成绩舍我其谁?这个岗位舍我其谁?打麻将、赌博现象也出现了。这样下去肯定有问题,所以要整顿。为什么江淮提出来创建学习型组织?这个企业没好几年,不良信息就开始滋生,开始表面化。企业基业常青需要找到一个实现点,或者找一个运作的平台,实际上就是找一个途径,防微杜渐。


    那么怎么防微杜渐?通过什么途径,也就是通过什么运作载体,什么形式来防微杜渐呢?我们悟出了这个道理,开始搞这个东西。江淮是从1996年开始搞学习型组织的,但之前的这些想法、做法和学习型组织的核心思想是不谋而合的。比如,1994年《第五项修炼》这本书就有了。慢慢地,我们不断对它消化,然后根据企业的实际情况,根据中国的文化特点,磨合出属于我们自己的东西。这是我们值得自豪的。江淮在这方面是做了有益的探索的,把“第五项修炼”那些非常理论的,包括一些复杂的工具转化为了适合中国企业实际情况、可以操作的模式。比如,我们为了把学习型组织从定义到落地,创建了虚拟的“一二三”模式。


    一是定义,什么叫学习型组织?所谓学习型组织就是具有学习创新的能力,同时这个组织所有的成员通过工作活出生命的意义。二是两个特征。第一个特征是学习型组织一定是具有自我批评,或者自我批判的能力,一个组织光会自我表扬一定是有问题的;第二个特征是一定要有一个清晰的价值观,而且为所有的成员所认同三是三个系统。第一个是共享系统,知识共享。学习型组织首先是学习,但是互动型学习,训练搭配能力的学习;第二个是反思系统。反思是一条虚线,渗透在企业的每一个角落。一个组织定期的,或者是做一件事情下来之后必须总结。总结以反思为主,找毛病。黑格尔讲,人类认识的过程就是反思的过程,这对一个组织来讲极其重要;第三个是反馈系统,要让坏消息及时地传达到应该到的部位。我们还有些“工具”,把做企业管理的各种工具变成“工具箱”,什么样的管理用什么样的工具,各取所需。再有我们成立了学习实验室,它是一个跨部门、跨级别,围绕一个主题构成的学习团队,叫Work Team。围绕着要做的一些工作,把墙壁撤掉,无边界式的合作。在这个过程当中,通过学习互动训练搭配能力,各部门之间、人员之间的契合能力得到了提高。提高沟通的质量,这是学习型组织最核心的问题。


    反过来我们还有一些保证机制,这个团队做好以后,应该奖励、表彰,干得好的升官发财,这必须纳入到正常的管理体系里面去。但它肯定不是孤立的,简单的绩效、管理和学习型组织这种人与人之间、组织之间的深度沟通和交流所产生的能量是不一样的。我经常讲学习、思考、修炼,对应的是知识、能力、觉悟。通过学习获得知识,通过思考获得能力,通过修炼成为觉悟。学习型组织的内涵很丰富,江淮已经因此获得了国家管理一等奖。

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