回首2011年大金龙 一路奋斗 一路明媚
真正杰出的企业会执著地追求着真善,不会趋炎附势地涂改自己灵动的线条,更不会让自己美丽的底色染上尘污。站在2012年岁首,回首2011年的中国客车行业,大金龙这个充满生机的企业在脑海里久久挥之不去。从服务两会到七大创新技术闪亮登场,从力征欧盟到布局全球海外营销,大金龙均战功累累,激起了客车行业的层层浪花。
服务"两会" 再显"龙威"
2011年3月,全国人大、政协会议如期举行,大会的各项服务措施要求甚高,服务用车更是要求优中选优,素有"国车"美誉的大金龙客车再次被"重用",并以"零故障"优异表现圆满完成任务,受到用户单位和大会代表的高度好评。
大金龙售后服务团队在精心检测两会服务车辆
据介绍,承担两会保障服务的大金龙客车包括9辆XMQ6129Y"金腰带"和46辆XMQ6129Y2"龙威",全部归属北汽集团。它们都是大金龙近两年市场主推的成熟车型,不仅舒适、安全,而且在经济性、环保性、操控性以及美观性方面均较独特,尤其是"龙威"的K型外观设计让其成为我国客车领域自主创新的典范之作,自2007年投入市场以来获得良好的市场反响。
为保障"两会"期间车辆的万无一失,大金龙"两会"保障团队积极思考,全方位努力。为实现"零故障"的目标,大金龙坚守了全程跟踪、细之又细的原则,力争做到"面面俱到、不厌其烦"。早在2011年春节前,大金龙就制定了"两会"保障方案,并配合北汽集团严格实施"司机自检-车队检测-分公司检测-车管所检查",层层把关。对可能参会的车辆都进行全程免费检修,其检查内容涵盖了动力系统、传动系统、行驶系统、转向系统、电器系统等7大类共28个子项目,确保了所有车辆的"万无一失"。
大金龙"两会"服务用车
服务方面,大金龙采用依托11家服务站,驻点蹲守、车辆跟踪的"无缝连接"模式。在车辆聚集的国谊宾馆、西直门宾馆、远望楼宾馆、新大都宾馆、首都大酒店以及鸿府大厦等驻点轮班巡视,全面检查。"两会"召开期间,大金龙每天上午派出2辆服务车到各个驻地对车辆进行发车检修,另外要求维修服务人员全天候跟踪车辆,始终与车队保持一定距离,如遇故障即可快速赶到并及时进行处理;每晚收车后还要对车辆进行检修;公司所有驻京服务人员、直属库及服务站服务人员全天开机,提供24小时配件服务和维修服务。
功夫不负有心人,大金龙又一次十分圆满地完成了2011年"两会"车辆服务的保障任务,为民族大业和国计民生"添了砖,加了瓦"。
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