虎跃快客副总经理张明俊:成功源于敬业
前两天在一本杂志上了解到,上海交大做了一项调查,调查的内容是用人单位对招聘员工素质的要求,调查表列举了20多项内容,结果显示,用人单位对员工责任意识、敬业精神、团队合作能力比较看重,这与我们公司的人才观不谋而和。今天想就如何做到爱岗敬业,谈一谈自己的认识。
爱岗敬业,首先要做到用心工作
公司的MI理念中有这样的描述:“可能我们无权选择自己的工作,但我们有权决定对工作的态度,点点滴滴的认真足以造就不平凡的人生。”所谓用心工作,就是在思想上、主观上有强烈的工作意愿,在行为上能够积极主动地去开展工作。2008年,公司提拔了几名中层副职人员,这些人能够获得晋升的基础是他们都非常敬业。联想到我自己,能够到虎跃公司工作的最重要的原因,也是缘于当初相关领导听说我在原来的单位非常“敬业”。在虎跃公司工作的11年间,回想起来,用心工作是成功的重要因素。
爱岗敬业,还需要具有奉献精神
奉献是相对的概念,就是要牺牲一定的个人利益来为公司做出有利的事情。五一放假期间,我值班的时候,通过内部QQ看到基层的大部分员工都没有休息,他们舍弃了与家人团聚或出去旅游的机会,坚守在一线,这本身就是奉献。作为我们高层,更应该懂得奉献,敢于奉献,这样才能够树立榜样,更好地倡导员工在自己的岗位乐于奉献。公司有很多外派人员,他们响应公司需要,牺牲了与家人朝夕团聚的生活欢乐,独在异乡,承受压力,忍受寂寞,对公司的发展做出了很大的贡献。
爱岗敬业,还必须对工作充满热情和激情
很多同志在自己的岗位上工作时间长了,难免会产生倦怠的情绪,这很正常,长期从事同一项工作,难免会厌倦。比如我们公司的乘务员,在入职的前两年,由于新鲜、刺激,工作比较有激情、热情,但时间长了,工作激情、热情逐渐退却,随之而来的就是离职率升高。因此,在工作中,我们要不断培养激情、热情,这样不仅能够提高工作效率,还能感染其他人,共同提高工作效率,促进团队协作。
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