持续发展  完善企业效益责任

    在保证产品品质、维护客户利益的基础上，创造良好的企业效益，无疑是企业对自身、对员工的最大责任。

宇通金秋助学活动

    2011年度，宇通以累计融资74,493.2 万元、累计分配现金红利215,630.91 万元的实际效益，回馈给广大支持宇通公司的股东，以169.32亿元的营业收入兑现了对全体员工的企业发展，并以45895和46688辆的产销量证明了企业实力及行业地位。

    为了进一步提升企业的收益能力，同时秉承可持续发展的企业理念，响应国家“十二五”期间对节能减排的规划目标，宇通坚持“环保节能与经营并重”发展的理念，在2011年投入专项资金和人员开展环保节能工作，并积极探索务实创新的节能减排工作之路，推进经济建设与环境保护的和谐发展。

    为了提高生产的环保工艺、设备水平和“三废”的治理能力，2011 年宇通共投入1500 余万元对车间的工作环境进行了技术改造。同时，宇通积极响应“清洁生产”的号召，在加强环境污染末端治理的基础上，从原辅料、能源、过程控制、工艺设备、操作过程、产品、废弃物、员工等各个方面入手，从源头上减少污染物的产生，真正将节能减排工作融入到每一个生产环节中去。

宇通集体婚礼

    在此基础上，宇通还特意在“世界地球日”、“世界环境日”期间开展了一系列的环保宣传活动，并通过公司的网络、电视、报纸、黑板报等传播渠道宣传环保知识和节能减排工作，增强员工的节能减排意识，切实营造“践行节能减排，从我做起”的良好氛围。

    除了实际行动，在相关制度的健全完善方面，宇通同样是不遗余力。在完善了之前建立的《公司内部环境保护规定》、《废弃物管理控制规定》、《节能降耗考核办法》、《能源控制管理规定》等与节能减排相关的规定基础上，还编制了《环境污染事故应急预案》专项预案和现场处置方案，用以提高应对突发环境污染事故的能力，以及对环境污染事故发生的有效预防。

    持续公益  彰显企业社会责任

    作为我国最大的客车生产制造企业，宇通不仅作为一家生产制造型企业，在生产技术、生产品质、生产效益等方面保持了行业的领先地位，更作为一家社会型企业，通过“爱心宇通、展翅计划、社会开放日”三大爱心平台，创新形式开展“宇通多媒体成长空间”和“寻找英雄”等活动，为社会进献一份爱心。

    2011 年，宇通依托各类公益活动，累计捐资4000 余万元，受助对象达到11600 余人次，并被郑州市授予“最具影响力的爱心单位”和“郑州市红十字工作先进集体”的荣誉称号。

    作为河南的本土企业，宇通积极支持当地政府的各项公益活动，如2011 年4 月，宇通向郑州市捐赠60 辆公交，总价值3900 万元，用以支持郑州公共交通事业的发展在重阳节为2600 多位老人送去了总价值30 多万元的礼品和温馨祝福。

    除了对本地公益事业的支持，宇通还坚持为国内贫困地区的学童实行捐资助学活动。2011年，宇通组织了37 名来自青海、四川灾区，河南贫困山区和荥阳聋哑学校的孩子们开展“宇通爱心夏令营”活动，成就了155 名寒门学子的大学梦，更为江油、玉树灾区和贫困地区的8 所学校捐建“宇通多媒体空间”，并在东关小学成立“宇通远程多媒体教学点”，建立起网络课程教育平台，向8 所学校持续输出优质教学资源。

冬日暖阳

    宇通对于学童的关注绝不仅限于捐资助学。近两年，随着校车安全事故频发，学童的交通安全成为社会广泛关注的焦点。作为率先投入校车领域的企业，宇通早于2005年便成立了业内第一个专门的校车研发团队，致力于为中国学童提供专业安全的交通解决方案，并积极推动各方力量，加快校车市场的快速普及。在2011年的两会上，宇通客车总裁汤玉祥首次将校车问题作为提案，递交两会；在2011年，在地方政府与企业的共同努力下，宇通的专用校车驶入从发达的城市驶向了落后的地区，从平原驶向了世界屋脊，让更多孩子坐上了安全的校车；2011年下半年，宇通积极参与校车标准制定……一系列的举措都是宇通为了解决校车实际运营问题，将校车市场引向更安全、更舒适的方向发展而做出的努力。

    为了更好地带动国内客车行业的发展，作为行业的领军企业，宇通积极参与各项国内外的行业活动，以及国家和行业标准的制定工作。目前，宇通客车共完成35 项国家及行业标准制定工作，其中包括《专用校车安全技术条件》、《客车车内尺寸术语及要求》、《卧铺客车结构安全要求》、《开启式客车安全顶窗》等。

    持续关怀  倍感企业人文责任

    对外，宇通让行业及社会大众感受到了来自宇通的人文关怀；对内，宇通更让企业员工感受到了“家长式”的体贴温情。

    在生产方面，宇通在改善工作环境的基础上，进一步完善了《员工健康体检制度》、《劳动防护用品管理制度》等相关制度。秉承“安全第一、预防为主、综合治理”的方针及“谁主管、谁负责”的原则，建立了安全组织机构，并组织开展“安全生产月”宣传活动和知识竞赛，针对应急预案的100 多次演练和评审，持续开展季度安全基础管理考评活动，总结推广安全生产经验，降低了安全生产事故发生率，确保员工生命健康和公司财产不受损失。

    在生活方面，宇通更是事无巨细，从衣食住行各方面改善员工的生活水平。2011 年，公司通过公寓资源整合、新租房屋等方式增加公寓资源，先后安排662 名员工入住公司公寓，并投资103 万元用于员工公寓的设施改造，500余万元用于家属区居住环境的改善。为了给员工提供便利的就餐环境，2011 年5 月，宇通成立加工中心餐厅，在工业园设置8 个外卖点，同时增加30 个创新菜品种和营养套餐，更大程度地满足了员工多元化的就餐需求。

    本着“以员工为中心”的经营管理理念，宇通积极拓展员工个人发展空间，建立了完善的“管理+专业”双通道职业发展模式。并通过建立岗位任职资格标准、多元化的培训方式，为员工提供学习动力与渠道，实现员工与宇通的一同成长的发展目标。

    基于对员工的关怀，宇通也同样得到了员工的回报。在宇通一年一度的员工敬业度调研结果中显示，2011 年宇通员工的敬业度为4.11（5 分制），同比增长了0.74%。这一结果表明，员工在工作中的目标感、成就感、归属感、责任感和使命感都在不断提高。

    成大事者，争百年，而非朝夕。一个企业真正的责任感，并非体现在一次改善、一次捐助、一次参与、一次执行，而是体现在一次次的坚持上。为了将这一责任使命更好地推进下去，2012年，宇通已经准备好在管理提升、制度完善、专项工作开展等方面开展一系列规划和措施，并以“崇德、协同、鼎新”的价值观和“以客户为中心，以员工为中心”的经营管理理念，积极践行“致力于中国商用车领域的发展，提供舒适、安全、客户价值最大化的产品，成为客户和消费者的首选”的使命，从而为更多合作伙伴与社会大众创造更大价值。

    每一条河流的坚持，成就了今日的江海；每一步的坚持，成就了千里的鸿途；而宇通日复一日、年复一年的责任坚持，在未来又将成就一个怎样的公民企业呢？