在中国昂首步入高速铁路的新时代，厦门金旅一系列节能减排技术的应用与生产工艺的改革，无疑为新形势下的道路运输业注入了一剂强心剂。厦门金旅从客户的市场需求出发，面对激烈的公铁竞争，以专业、前瞻性的眼光指导产品生产，力求以高档次、高舒适性与高安全性的产品增强客户应对公铁竞争的信心，从而实现厦门金旅与客户的共赢。

   创新前行 打造时代精品

   科学创新是第一生产力。在当前经济全球化和知识经济迅猛发展的态势下，提升创新能力是国家适应世界科技和经济发展趋势的选择，也是企业增强综合竞争力实现跨越式发展最有效的途径。

   厦门金旅自成立起便始终坚持 “不求最大，但求最好”、“适度规模，滚动发展”的经营模式，18年间，公司通过与国际客车界的广泛交流、与国外著名客车大企业密切的技术合作，在各项客车新兴、前沿性、基础性技术的研发与应用中，完成了引进消化、吸收再创新的阶段。为增强企业核心竞争力，培育新的经济增长点，金旅以提升自主创新能力作为战略选择，加大力度开展具有自主知识产权的科技开发和创新。

用户热烈讨论金旅巡展车辆

   2009年，在全球经济仍处于全面复苏阶段，客车市场诸项不稳定因素逐步显现之时，厦门金旅坚持以完善的产品与服务，从客户的角度挖掘市场，取得了国内销量稳居行业第二的好成绩。以此同时，厦门金旅销售公司领导及市场相关负责人不断深入北京、成都、江西、广东等片区，进行市场需求的调研，与金旅公司驻点的人员一起了解分析当地的市场的状况，解决销售过程中所遇到的问题，并对客户进行走访，了解需求，征求意见。通过对有代表性市场的深入调研，厦门金旅针对2010年客车市场的亮点，重点推出金旅XML6700H、XML6808、XML6858、XML6957、XML6909全承载、XML6998、XML6103商旅版、XML6127J63商旅、XML6125双玻座位、XML6126座位、XML6128座位、XML6128卧铺、6148座位车（曼底盘）、XML6532E43等十多种适应市场的客车产品。这些巡展车型中不仅有以“安全、耐用、低油耗”为诉求点，融入全承载车身技术和多项节能优化技术的新车型，还有厦门金旅在原畅销车型的基础上进行配置、技术、工艺等方面创新的优化车型，能够满足客户多元化的需求，相信这些车型的推出势必受到市场的良好反应，并给客户带来更高层次的价值体验。

   专业服务  绿动中国

    作为2010年公司品牌宣传与产品推广的窗口，此次，厦门金旅2010年诚信行动——“绿动无限”新产品全国巡展将从4月中旬开始一直持续到7月上旬，巡展每条线路上的展车组合均针对各片区路况特点和客户需求进行合理安排，五条线路同步推进，全面覆盖全国26个省市自治区。每到一个省市公司都将深入到当地地级市场甚至县级市场，与一线客户深入交流，倾听客户的意见和建议，挖掘客户对产品的潜在需求，并以此为依据向客户推荐更适合的产品。而在内容形式上，金旅将延续去年“诚信行动”的形式，选择几个代表性的城市举办新闻发布会，在现场新车展示时，要求一线驻点人员及市场营销部人员对展车进行详细介绍，安排总部技术人员对公司新产品、新技术及新工艺进行全面细致的讲解，以金旅在技术创新、工艺改革、产品研发的突破性进步让客户体验其为客户创造最大价值，愿与客户共赢未来的用心。此外，今年巡展中，厦门金旅还将升华“诚信服务”意识，组建“绿光特勤队”，安排金旅售后服务人员和配套厂家服务人员，配合公司巡展，在全国范围内开展大型的服务活动，一方面主动关怀客户的用车状况，提供维修保养等售后服务的免费咨询，另一方面，现场登记故障问题，预约安排相关服务站处理。这支队伍由金旅售后服务人员和配套厂家（玉柴、潍柴和松芝）的服务人员一起组成，队伍以区域划分，组成各个分队，在每个片区的人员配备上，有金旅服务人员3-4个，加上3个配套厂家的服务人员，各分队的人员平均在7-8人。在巡展活动期间，“绿光特勤队”以“精心竭力 全程护航”为口号，化身为代表着环保、向上精神的绿光，对维修保养、故障处理等售后服务做出快速反应，他们是金旅诚信服务理念的化身，代表着金旅的服务理念、专业态度、精神面貌。金旅希望通过精湛的技术与各项专业的服务保障，为客户带来畅行无阻的全程体验。

   2010年，厦门金旅扬帆正启航，让我们收获无限的希望，在这春暖花开的季节，共同期待金旅绽放别样精彩！

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