维权知识
消费者如何有效保护自身权益是近年来人们关心的话题。不少消费者通过诉讼途径有理有据地维护了自身合法权益,对引导其他消费者正确拿起法律武器“讨说法”起到了积极作用。但也有一些消费者因自身消费维权知识上的不足,以至于提起了不靠谱儿的诉讼,往往落个败诉结局。为正确维护自身权益,打维权官司,消费者应该具有三种相关知识:商品知识、证据知识和诉讼知识。有了商品知识,知道自己是否有“理”;有了证据知识,知道自己是否有“据”;而学习、掌握一定的诉讼知识,有助于在有理有据的情况下,依法打赢官司。
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购车提示
- 消费者在进购车前多向“懂行”的朋友咨询请教,对要购买车型的各方面要综合考虑,不要轻率决定。
- 消费者在进行购买客车时要有一颗平常心,理性地面对市场,对销售人员的“无理”要求学会说不。
- 车主在服务站进行维修保养时保留维修单据,记录维修过程,一旦日后发生问题这些都是有力的证据。
- 车主维权时要合理合法,不要过于激烈,过度的维权无论对厂商、服务站还是对车主本身都并没有好处。
- 购买二手车时要注意里程表、超低价格、事故车、拼装车、理赔记录等等,还需防范二手车贩子索要订金。
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关于3.15
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为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983
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年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。我国自1987年起,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益。
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