中通客车的服务战略追求的是客户价值的最大化与公司持久的竞争优势。在公司与客户之间建立长期的战略伙伴关系的过程中,让服务贯穿于产品售前、售中、售后整个过程,向顾客提供超过其期望的“顾客价值”,增强客户对我们的信任,从而使企业能够获得长期的赢利与发展。
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