网友提问：如何增加城市的公共交通效率和体验?

　　日前，南京市城市与交通规划设计研究院院长杨涛回答了网友的问题。

　　杨涛：您提的这两个问题是城市公共交通两个很关键很重要也是相关联的问题!

　　首先，看城市公共交通的效率，这至少可以从乘客、企业和城市三个不同主体角度来衡量和讨论。

　　对于乘客而言，就是他(她)每次乘公交出行的时效性。

　　对于企业而言，包括了公交公交车辆的满座率、公交线路的客流强度和平均运营速度、里程的时空利用率等。

　　对于城市而言，最关键的是公交出行分担率。

　　其次，是城市公共交通的体验，体验的主体肯定是乘客，体验的客体则是公共交通的供给能力和服务水平。

　　影响乘客对公共交通服务体验优劣好坏的关键性指标包括公共交通运营的可达性、时效性、可靠性、可知性、舒适性、经济性等等。

　　而乘客对于公共交通的体验，将直接影响到他(她)对公共交通出行的选择，反射影响到公交企业和整个城市的公共交通效率!

　　认清和阐明了您关心的城市公共交通的效率和体验的内涵，再来回答您关心的如何提高城市公共交通的效率与体验：

　　首先，是政府要确立公交都市、公交优先、公交导向的发展目标、战略与政策体系，并落实到城市与交通规划建设的全过程中;

　　其次，是建立符合城市发展与乘客体验实际和需要的完整公共交通体系及其空间布局;同时，以公共交通走廊、枢纽、网络为基础，优化城市土地利用空间布局、功能布局和人口、就业等分布;

　　第三，是提供足够而适当的公共交通车辆及运营投放，尽可能缩短公共交通发车频率;

　　第四，是提供和充分保障公共交通的时空优先路权，从而保障公共交通车辆运行和运营速度、准点率、可靠性、安全性、平稳性、舒适性;

　　第五，是充分利用信息化智能化技术，提高公共交通运营调度水平;

　　第六，是为乘客提供基于移动通讯的全域全程全息智慧出行信息与规划服务。

　　来源：澎湃问吧