众所周知，中国被誉为内燃机大国，然而却难以迈进强国的行列，其中内燃机的可靠性是关键。为了缩小与国际知名发动机品牌的技术差距，不仅本土发动机倾注心血致力于发动机可靠性的研究，而且，随着全球知名发动机品牌的纷纷入驻，合资公司的建立，发动机的可靠性技术不断交流融合，可靠性技术与国际间的差距逐渐缩小。

　　作为一家合资公司，上菲红集几家之所长，同样在发动机可靠性技术上树立了自己的态度，将发动机的先进技术本土化，为可靠性技术发展注入更多的新鲜血液。

　　从源头渗入 严把可靠品质关

　　成立于2007年的上菲红由上汽集团，菲亚特动力科技和重庆机电集团合资成立，全系产品技术均来源于菲亚特动力科技，无论是在动力性、燃油经济性、舒适适性以及环保特性上都能满足用户需求，严把质量可靠关。

　　为保证产品的可靠性，上菲红采用一系列增强可靠性的技术如顶置凸轮轴结构，整体式缸盖等，实现产品结构设计简洁，产品一致性高，故障率低，更通过采用WCM(世界级制造)世界级制造管理体系，保障产品可靠性。WCM(世界级制造)生产管理系统，是通过全员参与的方式，降低由于生产系统可靠性及运营低下导致的时间和资源浪费，改善生产效率，减少故障和提升质量的全面管理系统。系统专注于全体质量控制(TQC)，全体生产维护(TPM)，全体工业设计(TIE)，及时交付(JIT)，最终目标是将世界级制造活动延伸到所有工艺工程乃至所有供应商，从而实现生产过程零事故，生产设备零故障，生产材料零报废和产品质量零缺陷，物流过程零库存。

　　同时，为了保证所有产品品质，上菲红还在产品设计，生产以及售后等全过程对产品可靠性进行保障，实现产品性能和结构设计的完美结合。尤其是上菲红的cursor主打系列产品在功率排量比和轻量化及深度降噪处理方面有着卓越的表现，整体式缸盖及集成式设计，使得CURSOR9零件的数目比同类产品减少10%，实现了低故障率高可靠性。可以说，上菲红的产品技术和国际技术是完全接轨的。

　　关注持续性 售后服务为可靠性加码

　　为保障发动机可靠性的持续性，上菲红从2014年起，成立了多个由各专业部门优秀人员组成的飞行服务小组，24小时待命，以支持服务站解决疑难问题。通过充分整合上菲红自身以及整车厂的有效资源，致力于构建起一个完善的售后服务体系，实现为客户提供主动，快捷，专业的售后服务，在产品设计，制造，以及用户使用过程中全面保障产品质量和可靠性。截止于2014年年底，上菲红已经在全国范围内设立了425家售后服务站并且开通了400售后服务热线，以便于更及时高效的为用户提供服务。

　　不仅如此，作为行业新兵，上菲红依托于菲亚特动力科技在发动机行业逾百年沉淀，在可靠性上的努力得到了突破。上菲红是第一个倡导把保养里程拉长到3万公里的企业，企业的清洁生产工艺在业内也得到了很多厂家的认可。同时，在技术储备上，上菲红全线产品都是从欧VI自上而下进行延伸到符合国内排放标准，在产品质量和排放标准上，企业的脚步也迈得比较坚实。未来，上菲红还将持续根据国内需求进行技术改进来提升产品品质和市场表现。