携手当地经销商 金旅在菲律宾的二十年征程
在商业的世界里,成功的模式往往由那些能够长期坚守、彼此扶持的合作伙伴共同谱写。金旅与菲律宾经销商Cross Country Motors的合作关系,正是这样一个典型的例证。日前,厦门金龙旅行车有限公司总经理赖志艺向来访的菲律宾经销商Cross Country Motors颁发了合作20周年纪念证书。至今,双方已经携手走过了长达二十年的旅程,共同经历了市场的风雨,见证了彼此的成长。
金旅总经理赖志艺向菲律宾经销商Cross Country Motors颁发合作20周年纪念证书
在菲律宾马路上开始奔跑的金旅客车,引起了其他用户的关注。“这车可以买吗?好用吗?车坏了有人修吗?”听到这些问询的话,吕先生在思索后开始在售后服务上做文章。他坚持服务质量为先,凭借金旅强大的技术支持,建立了一支技术精湛的客车服务团队,投入大量资源为用户提供全年无休的服务。这种对服务的执着,为双方的长期合作奠定了坚实的基础。
在菲律宾当地运营的金旅客车
与此同时,金旅团队也积极融入当地,与经销商共同走访终端用户,倾听他们的需求和建议,精心开发适销对路的产品。经过多年的努力,双方不仅在产品改进上取得了显著的成果,更通过真诚的服务赢得了当地市场的信任和认可,金旅的产品在菲律宾市场上的销售区域和产品线逐渐拓宽。
在菲律宾当地运营的金旅客车
经销商巨资投入,从零做起,兢兢业业;而金旅也投入了大量的技术、工艺、物流、生产、品管资源,毫无保留地传授组装经验。可以说,每一台车都见证了双方团队的辛勤汗水。事情果如吕先生所料,2010年,当第一个中国客车组装厂在菲律宾投产后,连续三年,金旅客车在菲律宾的销量均出现了30%以上的增长。
然而, 2020年初的新冠疫情如一场大风暴袭击了整个菲律宾,全国的客运、旅游和城市公交几乎陷入停顿,运输企业面临破产的威胁。在这个困难的时刻,金旅不仅仅是经济合作伙伴,更是真正的朋友。金旅公司多次、多批赠送急需物资,同时延长车辆保修期限、放宽保修条件。Cross Country Motors也以金旅的名义,向地方政府和民众发放口罩、粮油等日常物资,并安排员工组成义工队,深入社区服务。金旅、经销商与用户共度时艰,在困难面前不离不弃,获得了市场终端的广泛赞许。
金旅在疫情期间捐赠的口罩
金旅在疫情期间捐赠的物资
廿年来,金旅与Cross Country Motors的合作始终保持着高度的默契和融洽。金旅历任领导对菲律宾市场都给予“全天候”的支持;而经销商也始终坚守阵地,与金旅共同成长。这种长期稳定的合作关系,使得菲律宾市场逐渐成为了金旅客车海外的一块“基本盘”。 从轻客到小巴、中巴、大巴、公交,金旅的产品已经实现了全系列覆盖,广泛应用于菲律宾的各大城市。产品的质量和性价比不断提升,赢得了市场的广泛认可,成为“一带一路”上的一张中国名片。
金旅客车在菲律宾服务2023国际篮联篮球世界杯
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