2024年10月23日，经过长期的探索和三个月的筹备，十堰市城市公交集团有限公司（简称：十堰公交）首个对外乘用车维修门店——公交乘用车维修中心正式揭牌营业，在对外提供机动车辆维修服务的同时，也为十堰公交转型发展开创新路径。多年以来，十堰公交都有着强大的车辆维修及丰富的人力资源优势。市民的需求在哪里，十堰公交的服务就到哪里。以十堰公交乘用车维修中心的正式营业为标志，十堰公交由此迈出了对外机动车维修服务的新台阶，市民也多了一个小型车辆维修、保养的国企品牌好选择。

“位于后疫情时代，立足新发展阶段，我们必须积极适应新形势、新方位，锚定目标要求，抢抓发展机遇，主动改革创新，建立适应新常态的经营发展新模式。”十堰公交集团负责人话语坚定。近年来，十堰公交集团坚定信心，克难奋进，向改革要生路，向改革求生存，持续强化能力作风建设，准确把握发展形势，抓稳公交营运和安全两大“基本盘”，及时调整经营策略，持续拓展辅业经营市场，先后创新开展定制公交、通学公交、车辆检测、广告租赁、汽车维保、蔬菜公交等新业态，不断提升企业造血能力。公交乘用车维修中心，就是充分利用公交人才、场地、技术、设备等方面优势拓展的新业务。这既是十堰公交在小型乘用车领域的首次尝试，更是企业深入实施国有企业改革深化提升行动，进一步深化改革的有效举措，力争在为市民提供更便捷公交服务的同时，开拓公交改革创新发展的新路径。

简约温馨的装修风格、整洁明亮的维保车间......10月23日，记者在位于东风大道117号的公交乘用车维修中心看到，该店面积约400平米，维修车间内有举升机、烤漆房、洗车机等专业设备，现有4个维修工位，设有车辆维保、美容、钣金、油漆等项目。

“我们引入了车辆供应链管理系统，价格公开透明、服务优质有保障，试运营以来已得到众多用户的青睐。”公交乘用车维修中心负责人高向明介绍，“在维保技师的选拔上，我们从公交维修队伍中层层筛选有10年以上维修工作经历，经验丰富的技师，再经过系统化、专业化培训后持证上岗，整个团队技术过硬，综合素质高。大到公交车、旅游大巴、商务车，小到家用小轿车，我们都可以修理。”高向明是十堰公交集团一位有着28年经验的“老”维修技师，先后获得荆楚工匠、湖北省技术能手、湖北省带头名师、湖北省高技能大师工作室领衔人、全国交通技术能手等荣誉称号。他告诉记者，十堰公交乘用车维修中心是一家拥有汽车维修二类资质的维修企业，配备有专业的维修检测设备，拥有6名专业维修技师，可满足不同车型的日常保养、车辆故障诊断维修、轮胎更换、钣金、喷漆、道路救援等多个维修项目。

“家门口新开了家车辆维修店，今天把车子开过来看看轮胎漏气的问题。处理的既快速又专业，以后我修车就来这里了。”当日上午，住在附近的王先生闻讯赶来维修家里的小轿车。“维修中心开业时除了有9折优惠的活动外，还为周边群众提供车辆免费检测服务。”高向明表示，以后还会深入居民社区开展车辆免费检测活动，努力把服务送到用户家门口。近年来，在做强做优公交主业、着力打造“六个公交”同时，十堰公交不等不靠，主动作为，坚持深化改革创新，着力提高经营资源配置效率，在控成本、拓市场、清三资、争政策、解顽疾等方面持续发力，努力做优做大公交辅业，增强自身“造血”功能，不断激发发展活力，不仅开启了对外的机动车辆维修服务，还依靠改革创新和战略优化来应对变局、开拓新局。今年以来，十堰公交先后启动和推进了多个新项目、新行动——建成“十堰公交APP”，优化公交电子站台智能系统，整合公交线路运行信息查询、公交关联性产业服务等功能，打造线上公交服务生态；多措并举完成了缺陷电池整改、资产清查等一批历史遗留问题；探索与保险公司建立定损维修合作，开展全员营销、加强公交广告、资产、车辆租赁、检测等业务宣传推广......今年上半年，公交辅业全部实现扭亏为赢，十堰公交营收、成本、限亏三大指标实现“一升一平一降”正向增益，经营情况呈稳中有进良好态势。