2024年9月24日晚，大连金普新区2024年焰火秀在开发区振连路跨海桥激情绽放，为保障市民乘客安全有序出行，大连地铁周密部署、提前响应，通过采取延时加车、灵活调整运营方案等举措，持续强化客运服务保障，助力市民乘客平安出行。

密切关注，重点车站每半小时统计客流一次据统计，焰火秀表演当天，地铁3、13号线共加开列车47列次。地铁3号线全日客运量14.17万人次，环比9月3日12.86万人次增长10.15%。地铁3号线金马路站作为本次焰火晚会市民乘客乘降的主要车站，为做好运营组织保障工作，客运三中心结合以往焰火晚会经验，专门成立工作组，安排机关、党团员、休班站长近30人分别前往后盐站至保税区站区间参与志愿维乘服务。客运三中心自16:30 开始，每30 分钟收集一次客流数据，特别是金马路站、开发区站，并与上次焰火晚会客流数据进行对比，为客运组织的研判和决策提供依据。

灵活调整，根据客流情况及时采取单向进出站模式从18:30时开始，金马路站出站客流开始激增。车站及时增加站台、楼梯、闸机等重点区域工作人员和志愿者数量，做好宣传引导，提醒乘客有序乘降。19:30金马路站实行A口只进不出，B口只出不进的单向进出站模式，有序平稳的将客流引导至站外，车站工人员着重加大对老弱病残孕等重点乘车群体的服务力度。在乘客返程阶段，为快速疏散返程客流，金马路站于21:15启动乘客进站免检模式，车站开放进站闸机，安检人员在站外进行手探安检后，乘客直接进站乘车。站台志愿者积极主动引导乘客在各车门处分散候车，缓解楼梯口处客流压力。车站根据客流情况及时调整运营组织方案，并与大安、民警等多方联动，密切配合，利用站内广播、喇叭、人工指引等方式对进站乘客进行疏导，提高乘客进站效率，直至地铁运营结束。

高效保障，延时加车护航市民乘客平安返程由于焰火秀期间部分路段采取交通管制，为确保焰火晚会结束后，市民乘客安全有序返程，大连地铁根据客流情况于焰火秀结束后双向加开列车，最小行车间隔缩短至5分钟。乘务中心及时启动大型活动应急预案，各部门积极联动，科学研判精准调整行车计划。焰火秀前期，组织当值相关人员开展针对性技能强化培训。依托班组培训师为主体，在驾驶员行车间歇着重就日常性车辆故障，如屏蔽门不联动、网络系统故障、车载信号系统异常等内容进行专项强化培训学习。针对此次运营高峰时段，结合以往应对大客流的经验，乘务中心安排基地热备车辆及人员随时待命。乘务中心党员干部第一时间进驻各重点车站值守，与驾驶员双重联动，为乘客乘降安全提供有力保障。

本次焰火秀乘客运送保障任务圆满结束，在这样一个唯美的夜晚，广大地铁职工坚守岗位，护航市民平安出行，用实际行动展现着城市公共交通的良好精神风貌。