开学季!盐城公交暖心服务助力学生安全返校
新学期,新气象,又是一年开学季!随着新学期的钟声敲响,学生们也开启了新的征程。连日来,各营运分公司积极主动对接学校,提前筹划部署、合理安排运力,护送学生安全有序返校。
“前往工学院老校区、新校区和师范学院新长校区的学生,请乘坐55路公交车……”2024年8月31日,三分公司组织管理人员和志愿者,到高铁站西广场公交回车场进行现场调度指挥,提供志愿服务。
考虑到学生返校时间较为集中,三分公司充分利用智能调度平台实时监控线路运行及学生客流情况,同时根据高铁枢纽列车到站时刻表,适时加大18路、55路等途经高校的公交线路的运力投入,加密班次,最大程度确保学生不滞留、顺畅返校。
志愿者们还深入场站、车厢开展“护航金秋开学季”志愿服务活动,倡导学生文明排队、有序乘车,主动为他们提供路线指引、答疑解惑、行李提拿等服务。
9月1日下午,四分公司运营的时杨中学校园定制公交早早到达城市的各个点位,等候学生们依次排队上车,载着学生们高高兴兴返校开学。
为了保障学生们顺利、安全地返校,四分公司提前建立了4条定制专线微信群,主动与学校、学生家长沟通,摸排意向、收集建议,就学生返校的问题进行了深入的交流与互动。同时召开驾驶员、随车安全员培训会,落实随车安全员协助驾驶员做好安全服务工作,并对学生跟车点位进行登记,及时发送到专线群里,让家长实时了解学生的跟车情况。此外,落实管理人员到各点位负责并随车协助驾乘人员共同做好安全服务。
“请问,这个定制公交在沿途的公交站台都可以停靠吗,我家在宾达嘉园。”一位家长在校园现场提问。
“当然可以,我们定制公交专线在沿途的公交站台都可以停靠,只要学生提前与驾驶员说一下就行。”
自2024年3月份起,四分公司为时杨中学开通了4条护学专线,为大冈中学开通了3条护学专线,护学专线解决了不少家长接送孩子的问题,受到家长和学生的欢迎。
惠民生、暖民心。市公交公司将继续积极推动定制公交进校园,满足人民群众美好出行需求,实现服务与效益的平衡与双赢,以高质量公交服务托举美好生活,努力让群众感受到实实在在的便利与温暖。
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