南汇公交圆满完成野生动物园网约定制公交专线试运
春节期间,南汇公交开通了三条野生动物园网约定制公交线路,为市民游客提供舒适、便捷、高效的出行服务,更缓解了野生动物园周边交通集中出行压力,起到疏通路面、排堵保畅的作用。
据悉,本次开通的三条野生动物园网约定制公交线,营运时间为2月11日(大年初二)至2月16日(大年初七),实现了上海野生动物园与轨交18号线航头站、2号线川沙站等轨道交通站点的高效衔接,能让游客在面对出行疲惫、交通不便等情况下,畅享“一站直达、一人一座”的公交出行新方式。同时,南汇公交于微信、支付宝等APP上推出“浦交行”小程序,提供线上选票、购票,方便游客订票出行,实现“智慧化乘车”。
据统计,试运行阶段(2月11日至2月16日),三条网约定制公交线配备的8辆车共计发送班次47个,运送乘客580人,总计行驶里程705公里。其中,野生动物园开往轨交2号线川沙站的线路平均上座率63%,相较于常规途经景区营运车辆的45%上座率,网约定制公交线路以其“快捷、直达、便利、舒适”的优势,受到广大乘客青睐。
乘客普遍反映,原先驾车出行野生动物园,遇到路面拥堵、停车排队等情况,往往需要在既定出行时间上多耗费30-60分钟时间,而选择网约定制公交出行,自地铁站站点上车至野生动物园下车,整趟行程仅需花费20-30分钟,省时、省力还高效,赢得了市民乘客的广泛好评。
此外,为护航游客出行,南汇公交组建了党团员及职工志愿者,现场为市民乘客介绍三条定制公交的线路走向,提供协助线上购票、引导规范乘车、出行答疑释惑等服务。2月14日,大年初五恰逢情人节,在网约定制公交线上举办了“打造浪漫车厢 传递爱的温度”活动,为乘客带来舒适、便捷的出行体验的同时,让乘客充分感受节日的温馨与浪漫。
本次野生动物园网约定制公交的运营,为公司积极开拓定制公交市场积累宝贵经验,更为走好市场化道路,促进社会、经济效益的双提升提振信心。
下阶段,南汇公交将进一步强化与上海野生动物园管理方及强生致行的合作沟通,实现“浦交行”与上海野生动物园相关购票平台之间的链接互通,同时,联手媒体资源、政务平台、协作单位等,通过推文、视频、海报等线上线下多种方式向社会广泛推介、宣传造势,进一步提升市民乘客对网约定制公交线的认知度和接受度。此外,公司内部也进一步建立健全定制公交管理制度、服务标准等,坚守为市民提供高品质服务的初心,进一步满足市民乘客多元化出行需求。
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