在中国北方，有一座城市宛如一朵盛开的牡丹，这里有苍莽的林海，威风凛凛的东北虎；有梦幻的雪景，秀美的风光……这，就是被誉为“塞北江南”的牡丹江。

立足于此，近年来，牡丹江公交集团坚持以改革激发动力、以开放增强活力，聚焦“民众需求在哪，公交服务就到哪”，引入金旅星辰纯电动微循环巴士，探寻“公交微循环+定制化服务”，让最后一公里变成最美一公里，加速构建城市美好出行画卷。

以改革为动力，以开放增活力，绘就城市出行新篇章

“民众心之所向，公交服务必达。”这不仅是口号，更是牡丹江公交集团70余载的坚守。自1948年3台车起家，至今已壮大至658台，尤其2003年改制后更是驶入快车道。企业秉持“让政府放心，让百姓满意”之宗旨，服务方向、社会公益性始终如一，更以“公交服务，天天进步”为承诺，率先在全省推广无人售票、IC卡收费，提供绿色环保空调车，实现运营调动智能化，以及大踏步绿色新能源化发展，推进城市公共交通不断提质升级。2023年，牡丹江荣获交通运输部授予“国家公交都市建设示范城市”称号，再次绘就城市出行新篇章。

2022年底，一批金旅纯电动微循环巴士的批量引入，正是响应民生意愿而来，也为牡丹江公交运营带来新思路。从外观看，金旅精心打造的6米微循环巴士设计新颖，动感迷你，小巧车身是穿街走巷的“好手”；车辆绿色纯电动，节能环保，契合城市绿色低碳出行趋势；低地板入口以及车厢内部各种温馨舒适的布置，人性化关怀满满，营造舒适美好体验，非常符合目前公共交通的行业发展的需求。

在洪经理看来，金旅星辰纯电动微循环巴士具有几个明显优势：一是车辆小、灵活，便于走街串巷，非常适合社区巴士、校园巴士以及周边游等各种应用场景；二是车辆运营成本更低，随着公交小型化，可以大大减轻公交负担；第三，星辰作为金旅客车针对微循环巴士场景重点打造的精品车型，在市场上已经非常成熟，产品性能可靠、乘坐舒适、设计亮点满满，可大大满足牡丹江公交一贯高质量服务要求，并可利用其灵活周转特点，让车辆发车频率、发车班次更加密集，从而便于百姓出行，解决等候时间过长等问题，打造城市靓丽名片。

洪经理坦言，随着出行多元化，城市公共交通也面临巨大挑战，但让百姓满意是亘古不变的宗旨，企业要直击民众的需求寻求到最合适的解决方案。尤其像牡丹江地区，近几年随着建设区扩展，部分小区部分百姓出行难题就显示出来，如果要用常规公交车，公交企业难以承担沉重运营成本，那就要求新求变，也因此基于这个想法，公司曾多次到外考察学习，走访了很多厂家，并进行了多品牌及多车型比较，最终决定引入更适合牡丹江公交革新需求的金旅星辰微循环巴士，当时一次性投入了10台。

满足多样化出行服务需求，金旅星辰微循环巴士大受欢迎

根据洪经理介绍，目前金旅微循环巴士的投入主要有几种形式：一方面是固定微循环便民线，解决偏僻小区最后一公里难题，满足百姓日常出行诉求；二是，开通了通学专线、通医专线等，充分发挥微循环巴士小、精、特等优势，串联起牡丹江几所大学、重点医院、主要商业商场等重要站点，解决特定人群日常最紧密的出行需求。除此之外，牡丹江公交更是由此深入公交定制化服务以及公交+旅游融合新模式探索，提供各种个性化定制服务，群众可电话预约定制，涵盖校园巴士、休闲购物、学生专线、婚庆热线以及近郊旅游等，增添美好幸福出行。

“从目前运营效果看，百姓很乐意坐这个车，感觉很新奇，也很舒适。靓丽外观也助力提升了城市形象，车辆走在大街小巷，就是一道风景线，尤其这种呆萌外观特色特别招人稀罕。开通之后，很多百姓驻足观看并且到场站拍照。”实际运营中，金旅星辰除了满足社区最后一公里出行，像用于校园巴士、婚庆喜事都很合适，深受百姓喜爱。

洪经理说，“比如婚庆用车，采用微循环巴士似乎成为一种新潮流，这种萌动、新潮美观设计非常贴合年轻人审美，深受喜爱，截至目前，今年已经定出了二三十次婚庆巴士任务。再比如近郊旅游拓展来说，金旅星辰也有很出色表现。车辆配置90度电量，最远到达过镜泊湖，往返200多公里，一天也不用充电，可以说，这种长续航保障，让车辆也非常适合周边旅游服务，满足公司公交+旅游新模式探索。”

“这车将是未来公交运营重点方向之一，不仅在牡丹江，相信在全国公交市场亦是如此趋势，就拿黑龙江来说，像鹤岗、双鸭山、哈尔滨等地，均开通了类似的线路。”洪经理表示，从民生的角度看，微循环巴士有效填补了城市公共交通空白，而且改变了公交运营形态，以往是人等车，现在是车等人，出行美好自然呈现。与时俱进的公共交通服务，如何紧密贴合百姓出行需求，在这里有了生动的写照。而有着金旅星辰的助力，未来牡丹江公交也将紧抓两大方面：一是公交+旅游，二是持续深入微循环巴士应用，发力定制化服务，在为市民带来更加便捷、舒适、新颖、绿色环保的出行体验同时，也紧跟国家政策，大力推进公共交通行业自谋发展，开辟未来更多可能性。