举世瞩目的全国两会日程过半，关于两会的点点滴滴都是当前社会关注的焦点，从两会代表的提案到两会代表的衣食住行；从两会代表的观点言论到他们的出行保障无一不受媒体的关注。客车网[www.chinabuses.com]作为关注行业动态、引领行业舆论的专业媒体，在虎年两会上也投入了大量的精力，组成两会特别报道小组，挖掘客车与两会的点点滴滴，在2010年的两会服务保障用车方面，海格客车联手首汽，首次亮相天安门广场无疑是最大的亮点。

服务“两会”海格KLQ6125

   宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来

   北京首汽(集团)股份有限公司(简称首汽集团)作为两会服务用车的“定点单位”，在两会服务后勤保障上已经有了40多年的历史，建立了成熟的车辆选购体系和服务保障体系，为了两会交通保障的万无一失，他们制订了十分苛刻的选车标准。所有入围两会服务的车辆必须拥有可靠的性能、美丽的外观以及良好的服务保障。为了保证执行“两会”交通任务车辆的技术状况良好，力保“两会”交通任务的圆满完成，首汽集团联合参与两会客车服务的售后保障团队，制定了详细的技术保障预案。

   苏州金龙海格客车作为我国客车一线阵营的知名品牌，在历届重大政治经济活动中也是亮点频现，一次次出色完成了党和国家交代的使命。2006年，在第15届多哈亚运会上，500辆海格客车组成的赛会专用车队成为大赛的“中国风景”；2007年，海格客车又成为青岛国际帆船赛专用车；2008年，1500辆海格客车又成功服务北京奥运会……无论从多哈亚运、青岛国际帆船赛、还是北京奥运会等世界大型赛事，海格客车一次次用过硬的产品质量、可靠的产品性能、有效的售后保障圆满完成了一次次的使命。正可谓：“宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”，正是因为无数次的成功体验才换就了与今日“闪亮登场”。

   首次亮相绝不辜负众望

   “两会”的政治影响力以及在人民心中的地位不言而喻，海格客车作为“两会”服务保障的“newcomer”,他们还有很长的路要走，在虎年的两会保障上，他们又做了哪些准备呢，为此客车网[www.chinabuses.com]专访了海格客车北京市场部客服经理仵明：

   据了解海格客车此次服务“两会”车辆的型号为KLQ6125，共8辆，主要负责北京会议中心驻点的两会代表交通保障工作。为了万无一失完成党和人民交给的任务，海格客车售后保障团队紧密配合首汽集团，全方位保障。为此仵明经理说：““苏州金龙海格客车接到为‘两会’服务提供保障的任务后，公司领导非常重视。这是我们公司第一次服务全国‘两会’。 为保障车辆的万无一失，我们对参加“两会”服务的海格车辆进行了细致的排查，已将发现的问题全部解决。”

    除此之外，为应对“两会”服务车辆的突发故障，海格客车配合首汽公司对各种可能出现的情况采取相应措施。如在“两会”期间，海格客车售后保障相关人员每天早上提前40分钟到达车辆出发地，对车辆进行检查。车队离开之后，相关人员也转移到大会堂周围驻点。驻地负责人需要每日通报车辆状况，督促司机坚持车辆的一日三检，提醒司机在行驶前对车辆进行预热。苏州金龙的这批车辆较新，需着重检查车辆油液是否滴漏。如果车辆启动时出现异常情况，司机会与驻地附近技术保障人员联系，争取尽快解决问题，若仍无法正常启动，将调换备用车辆。对于故障较轻的车辆，驻地负责人在现场解决，不能处理的故障会及时向“两会”“抢修组”通报并协助安排修理。“抢修组”要了解上会车辆的行驶状况，在第一时间采取应急措施在现场处置车辆故障，对不能处理的故障送维修站处理。随时随地保证车辆正常运行。