北京作为我国首都,加之奥运光环,不仅吸引了全球众多投资商的关注,其交通营运市场更是让全国各路客车英豪垂涎,近两年的奥运公交招标及大型会议服务用车升级,就让"三龙通海"等国内知名客车企业争得头破血流。
眼前,奥运服务接待用车无疑成为众所关注的焦点。尽管奥运指标及用车标准暂未详细公布,但纵观近几年"两会""中非论坛"等大型会议及商务活动的用车情况,细数北京服务用车单位并分析其车辆使用情况,我们或许可以得到一些启示。
在北京举办的国内及国际大型政治活动、商务活动、重要会议及赛事活动,其服务接待用车单位以首汽、北汽为首,为了解实际情况,记者专门走访了首汽集团副总经理赵金俊和北汽集团副总经理王进钢。
首汽集团:向世人展示国产客车风采的窗口
首汽集团,是由周恩来总理亲自命名的大型综合汽车服务集团,从成立之日起,就担负起中国外宾接待、重要政治任务、及各种大型高规格活动的交通服务使命。经过半个多世纪的发展,作为中国旅游车船协会的会长单位,首汽已是中国旅游汽车行业中历史最久、规模最大、综合接待能力最强的一家股份制综合汽车服务集团,并且已发展成为一颗现代企业制度下,集汽车客运、汽车销售与维修、汽车租赁、汽车加油站四大汽车服务产业联袂一体的新星。2006年被建设部评为"全国城市公共交通文明企业",同年,荣获"北京十大影响力企业"。
首汽目前拥有汽车9000多辆,其中客车1000余台,国产客车占绝大多数。首汽集团副总经理赵金俊坦言:"基于首汽的业务特点,首汽在购车和使用上要求非常严格,例如,每年的"两会"我们都要选用新车型,通过一种变化,让世人感受首都乃至中国的客运服务水平,也向世人展示中国客车工业的发展水平。就目前国产客车发展势头及我们使用情况而言,国产客车已经有能力替代原有进口客车的接待使用,而且到目前没有出现任何质量问题而影响接待工作。厦门金旅6127金凤凰是我们大车的主力车型,使用效果就非常显著。"
北汽集团:强调客车与文化的融合
北汽集团公司有30多年的发展历史,是以经营出租汽车、旅游客运、汽车租赁、汽车修理、汽车配件、新车销售及旧车交易、石油产品销售、餐饮、商贸等领域的多项业务的企业集团。历年来,北汽集团一直负责人代会的交通服务,今年也是北汽集团第30次为全国"两会"提供交通服务。另外在很多国家政治活动、商务活动的接待工作中,也经常看到北汽集团的身影。
在谈到北汽集团车辆选购及使用情况时,北汽集团副总经理王进钢告诉记者:"北汽集团目前拥有车辆5000多部,其中客车600台(含奥运新指标),主要配备金旅客车、福田客车、现代客车、沃尔沃等品牌。北汽集团选购车辆外型不张扬,但要有霸气,而且还要稳重。另外对技术配置要求也非常严格,如发动机燃油经济性、底盘可靠性等。"
值得强调的一点是,北汽集团在选择车辆时尤为注重企业文化,从企业管理便可延伸至产品生产线,王总提到:"我希望中国客车在生产制造过程中,能够将中国文化及企业文化融合其中。企业的形象、企业的诚信都是我们选择合作伙伴的重要依据。近几年我们与厦门金旅合作非常愉快,也正是看中他这一点。"
金旅客车:大型会议服务接待的主力车型
首汽集团和北汽集团是国家重要会议及活动的接待用车典型代表,记者在采访过程中了解到,厦门金旅客车6127金凤凰和6700考斯特是各项活动接待使用的主力车型。为何金旅客车颇受首汽和北汽青睐呢?
金旅客车进驻北京市场还要追溯到90年代末,7米考斯特车型的逐渐成熟引起了众多商务团体的关注,首汽、北汽也不例外。随着金旅客车产品逐渐多元化,大中型客车生产水平日益提高,尤其是在2005年中国客车大赛中,金旅6127金凤凰凭借其造型新颖、外观大气、质量稳定等优势获得中国客车大赛旅游客车金奖,并被首汽集团指定为2006年"两会"接待服务用车,从而吹响了金旅客车进军北京市场的号角。截止至目前,金旅客车已经在首都各项活动服务接待使用中树立了良好的形象,获得了众多议会代表及司机驾驶员的认可和肯定。
在谈到与金旅合作缘何如此愉快时,首汽、北汽不约而同地给出了一个完全一致的答案:金旅的诚信,而且同时提到了一个人--厦门金旅总经理叶宏廷。首汽集团副总经理赵金俊提到:"我们在选购车时,主要看企业的发展是否稳健,企业做事是否务实,之所以选择这么多金旅车,就是因为金旅人诚信做人、诚信造车。叶总提出的‘先做人品,再做精品'我非常认同。现在谈诚信的人太多了,你是否诚信,用户最有感受。真正的诚信是稳健的,不是盲目和浮躁的。包括对市场的理解、对新技术的创新、引用、研发等等,以及对客户需求的理解。而这些金旅就做得不错,他们在通过‘诚信'打造‘品牌'。"
北汽集团副总经理王进钢也谈到:"我的观点是‘只有管理的好,才能有好的质量',我很欣赏金旅的管理和金旅的企业文化,我感觉管理比较到位,其产品含着企业精神,同时也映射着企业诚信、做人的诚信,因为车的使用是一个长期的合作关系,没有诚信就没有保障。我对叶总的感觉比较好,叶总是个儒商形象,待人让你感觉到一种发自内心的诚恳!而且这么多年的合作,越来越感觉到很好,形成了现在战略的合作关系。"
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