在全球商用车专业媒体中,有一个句子的使用频率最高,这就是“中国客车来了”。
作为中国汽车行业的一部份,中国客车在国际市场攻城掠地,以比较优势实现了出口的快速增长。
随着国际市场份额的不断扩大,如何在全球客车市场这个舞台展示自己,推介自己,成为中国客车制造商面临的共同课题。苏州金龙海格客车选择在亚洲和欧洲两个影响力较大的国际性商用车展会上同步展示,构勒出中国客车制造商国际化视野的一个新纬度。
4月22日,海格客车在俄罗斯第九届国际商用车展上推出以海格V系为代表的7款成熟车型。4月24日,海格客车又在第九届国际公路交通水运技术与设备展览会(中国交通展)上推出以海格H系为代表的四款新型客车。
海格客车俄罗斯展台
两个都是第九届的国际性展会,两个展会都将在4月26日闭幕。这样的数字与时间巧合,耐人寻味。
中国客车全球联展的新思路由此发端。
亚欧联展主旋律:安全为本
在海格客车的亚欧联展上,除了部份新车型,人们没有发现更多的新东西。在与客户和观众的互动交流中,“海格客车,安全为本。”这句话被继续重复强调。与许多客车制造商不断地抛出各种新概念时,吸引客户眼球不同,海格客车的“安全”理念被一些人看作是老调重弹。然而,在北京展览现场,我们看到,海格客车的工作人员对安全价值十分推崇,他们自豪地反复地告诉观众,“我们把安全为本作为海格LOGO的一部分,海格与安全密不可分。”
海格H92成为俄罗斯国际商用车展的明星车型
一位参观北京商用车展览的专家认为,海格客车对安全的专注,展示了一个成熟的客车品牌应有的价值内涵。这样的“老调重弹”,不仅展现对生命安全的关注,更以一种对生命尊重的人文精神,把握了客车品牌价值文化构建的精髓。这种跳出区域、功能和一般概念的品牌价值主张,使海格客车摆脱了本土品牌的烙印,更具国际化品牌的特质。
连线俄罗斯展览现场,海格客车展位的工作人员告诉笔者,海格客车不仅是中国客车在俄罗斯保有量最大的客车品牌,也正在欧洲市场全面
“开花结果”,正向区域一线品牌的目标迈进。
亚欧联展主基调:品质为王
“品质为王,现场为王。”这是挂在海格主厂房的标语。
品质是市场竞争力的核心要义。从精细化管理到全面品质管理,苏州金龙长期以来对产品和服务品质的关注,为海格品牌奠定了较为深厚的品质基础。
在俄罗斯展览会现场,一位海格客车的经销商谈及其选择海格客车的理由时指出,海格巴士拥有国际安全与试验证书,他是到中国主流企业进行了实地考察和调研后,最终选择海格巴士的,他表示,海格巴士对产品的持续改善,追求完美品质的信念也深深打动了他。
据他介绍,中俄两国的气候与经济条件不同,他们公司与海格巴士共同按照俄罗斯的使用环境和标准对巴士的结构作了多项提升改进,海格巴士付出了巨大努力,也获得应有回报。从2005年销售10台到2007年销售1224台,现在,海格品牌已成为俄罗斯高品质的巴士品牌之一。
可以看出,是市场数据让这位海格经销商对未来合作充满信心。
服务品质,也成为海格产品品质管理的一个重要组成部分。苏州金龙在15个国家与地区建立了16家海外服务站,海外服务体系建设初见成效。
海格客车的产品销售到哪里,服务就到哪里。这样的承诺,彰显了中国制造在全球市场的一体化战略思维。
苏州金龙海外市场部的展会负责人表示,参加俄罗斯的展会,不仅为我们提供了与欧洲同行学习交流的机会,也为我们深入开展区域市场调研,及时收集客户需求信息,以保证海格巴士及时进行适应性产品的研发,更好地将国际化的产品本土化。
安全和品质,成为引导中国客车业健康前行主要推动力量。随着海格客车2008亚欧联展活动的展开,海格客车在全球市场分阶段、分层次的战略性推广活动的大幕次第展开,中国客车走向世界市场的步伐不断加快。
海格客车亚欧联展给中国商用车行业这样的启示,在中国客车的蓝海战略中,世界是平的。
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