跨进“百亿企业俱乐部”行列后的2007年,宇通扬帆前进,继续领跑中国客车行业。这一年中,宇通一方面为社会各界带来了销售客车25522台,销售收入达到125.88亿元等振奋人心的数字;同时也为社会各界带来了一个企业回报社会的范本。
秉承“造福社会、兴旺企业、富裕员工”的理念,意欲构建“ 和谐企业”的宇通,日前提出了2008年的经营蓝图:销售收入突破150亿元,客车销售达到33000台以上。
宇通08年客车销量超过3万台这一经营目标的发布,为中国客车业送来了2008年最值得惊喜的一道春雷。拥有包括梅赛德斯—奔驰、安凯(Setra)、Orion等客车品牌的全球最大客车企业德国戴姆勒集团,于近期发布的旗下戴姆勒客车部门2007年业绩显示,去年,戴姆勒客车销量总计3.9万辆,与上一年同比增长8%。其中包括客车底盘2.66万辆(增长9.5%)和客车整车1.24万辆(增长4%)。
对比宇通集团07年客车板块销售额超过88亿元,同比增长36%以上的增幅,可以看出以宇通为首的中国客车正在加速拉近与全球客车强国间的差距。宇通拟跨越3万台的年销量门槛,也意味着中国客车业很可能在奥运之年迈上一个崭新的台阶。
2007年宇通:事业与名誉双赢
据中汽协会的统计,截至2007年底,客车产销双双超过36万辆,分别达到36.26万辆和36.04万辆,以“一通三龙”为代表的大型企业,由于具备品牌优势、管理优势、产品竞争优势、出口竞争优势,占据了一半左右的市场份额。其中宇通的份额最大,2007年总销量达到25522辆,遥遥领先于行业内其他企业。
2007年,宇通集团销售收入达到125.88 亿元,比2006 年增长24%。销售大中型客车、工程机械、专用车合计28839 台,其中,客车销售整车25522台,销售收入88 亿元;实现出口客车3319台,销售收入达13.9 亿元,国内国外市场双双拔得头筹。这一年,宇通的品牌价值攀升至74.87亿元,连续四年蝉联中国客车第一品牌的殊荣。
品读宇通发展所带来的一串串数字时,作为熟悉宇通的人,可能会产生几多欣慰、几多温馨、几多钦佩。
所以欣慰,是因为大家都知道,宇通一贯积极参与各种社会公益事业。仅去年,就为面对盗贼挺生而出的英雄陈兰周支付高额的医疗费用、捐资十万元鼓励贫困学生立志求学、到孤儿院陪伴全市144名特困孤儿共度快乐的假日、为300户贫困家庭供应米面油等生活用品……
所以温馨,是因为公司为近2000名使用电脑的员工送去电脑辐射的克星——一盆仙人掌;每逢六一、中秋等节日,“宇通宝宝”会收到智力玩具、精美书包、橡皮泥、彩笔和各种营养品,员工父母都收到了一件孝心羽绒服(或羊毛衫),以及企业领导的祝福……
所以钦佩,是因为宇通拥有世界上最大的客车生产基地,在业内率先同时获得“中国名牌”、“中国驰名商标”两项权威荣誉,并取得汽车业首张“国家出口免验” 通行证;宇通拥有行业第一家博士后工作站;去年,宇通共计开发新产品20多个,包括国内首款校车、双剑系列、25米子弹头BRT等;与古巴签下3.7亿美元的客车行业最大一宗海外订单……
总之,过去的2007年,宇通取得了令人侧目的成绩,同时也为企业塑造了一个回报社会的范本。
2008年宇通:跨越3万销量门槛
08年是充满挑战的一年。今年,国家将加强宏观调控,实行稳健的财政政策和从紧的货币政策,严格控制投资的过快增长,防止经济从偏快转为过热。
在以“一通三龙”为代表的中国客车行业中,缘何宇通能提出年销售收入突破150亿元,客车销售达到33500台的目标?其市场佳绩缘何遥遥领先于行业内其它企业?
无论是从产品线、区域市场还是客户资源纬度看,国内主要客车品牌都能够覆盖到。“谜底”如何解开?笔者在这里将从技术产品、综合管理、品牌营销等几个层面的提升,来让大家见识一下宇通的风采与超前思维。其实在宇通,这就是一个“说”与“做”的辩证关系。
宇通一向不太主张说过头话,前瞻性的宇通做了很多“功课”后厚积薄发。
从产品开发上看,首先是宇通整合后成立了市场部,有效解决了原先技术和销售两个体系间缺少一个有效纽带的问题,使得产品规划和开发真正以市场为导向、产品定义开发和推广成为一体。
从综合管理上看,宇通从2、3年甚至更早之前的一系列耗资巨大的基础管理建设工作,包括流程再造、战略咨询、绩效管理、CRM、SCM等项目,这些在当年被视为“挥霍”、“不务正业”的基础工作,悄悄将宇通与同行的差距拉大,从某种成都上讲体制无好坏,但是体制与企业高层管理团队的结合对于企业的发展非常重要。远虑务实的高管团队和执行力强的中层管理团队成为宇通各项管理不断升级的保障。
从品牌营销上看, “为您创造更大价值”的价值理念的提出,在其他企业还是以推广产品为主要目的开展促销活动的时候,宇通已跳出单纯产品竞争,进入以客户价值为导向的创新客户营销。
在客车行业里,客户对于宇通的业务经理素质评价要高于其他企业,竞争对手也不得不承认,宇通是一家值得尊敬的企业。据了解,面对08年的新任务,宇通力求强化核心竞争力、深入开展管理转型和管理提升工作,构建“和谐企业”。
由于工作关系,销售一线的员工常常是一出差就两、三个月,有的偏远山区出差的时间可能就更长一些。在正常工作中,员工们一般没有时间为自己“充电”。今年2月14日-20日,宇通从2008年销售政策、2008年新开发的相关车型、博士后科研工作站最新成果、营销管理、谈判艺术、服务政策等方面,对近260名销售业务人员,200人配件、售后服务人员开展了一次系统培训,从而掀开08年度的销售新篇。
紧随其后,可让宇通公司底盘全部实现自制的新建底盘装配线首批成品底盘顺利下线,标志着宇通新建底盘装配线正式批量投产。据了解,宇通新建的底盘装配线是目前国内技术设备最先进、生产效率最高的客车底盘装配线,它在提高生产效率、保证产品质量、优化工作环境三方面有了显著提升,并采用了多项先进工艺。
宇通,为了2008年的新目标,正在发力。
宇通模式:企业值得学习
学习一家企业,应该学习什么?众所周知的答案是-----核心竞争力。早在2001年,中央党校和国家统计局就联合主办“‘宇通现象’与现代企业创新理论研讨会”,并总结出“学习力、竞争力、创新力”为特征的超常规发展的“宇通现象”模式。紧抓市场机遇,强化核心竞争力,这也是宇通2008经营目标得以实现的关键点。
宇通的核心竞争力体现在那里,我们可以用“高度”、“精度”、“深度”、“宽度”8个字来概括。
战略发展的眼光成就宇通的高度。审时度势,制定出高瞻远瞩的规划确定发展战略,才能够科学引导企业未来几年的运行方向,使企业步入健康良性的发展轨道。宇通的眼光就在于合作伙伴均是行业领袖,如和欧洲最大的管理咨询公司罗兰?贝格公司合作打造管理团队、与普华永道公司合作制定信息化发展的方向,与IBM进行企业转型项目合作等等。
宇通的精度体现在其精细化的管理。宇通以价值导向为指导,强调责权利对等和专业化分工的管理体制,并通过对人力资源管理平台的升级,充分调动了员工工作积极性。贯彻并通过了ISO/TS 16949质量管理体系,使宇通产品的质量比肩世界同类产品;借助SAP管理系统、CRM客户关系管理系统,提升信息化应用和管理水平,向世界一流企业看齐;通过流程再造、生产系统精益生产模式等积极稳妥的实现了管理初步转型。
深厚的核心文化理念打造宇通深度。以中国传统优秀文化为底蕴、强调责任感的企业文化是宇通的一大特色,从中传递出宇通对客户、对员工、对行业、对社会的责任感,可以看出宇通的目标不仅是成为一个优秀的企业,还要成为优秀的企业公民。
强大的创新能力保障了宇通发展的宽度。宇通强大的技术创新实力早已不用多说,行业内首家博士后科研工作站和“国家级技术中心”,并耗资两亿元兴建了客车试验中心。绩效管理等综合管理体系不断优化,销售、供应链等体系在革新中更具活力,从提炼“耐用”理念到重新对品牌进行“价值”定位,一支高效、专业的技术创新团队,一个充满活力的创新机制,让宇通从技术创新、管理创新、理念创新都不断迸发出新鲜动力。
客车行业评价宇通是一个学习型的企业,众多客户认为宇通能为他们带来持久稳定的盈利,社会民众则看到了宇通的爱心和责任感。不同角度看宇通,会发现不同的色彩和同样的精彩。面对08年,跨越3万台销量的门槛,宇通让整个客车行业都在期待。 |