作为“公交优先”战略最直接的“执行者”,公交企业在整个战略的实施中起着举足轻重的作用。为此,威海市公交总公司正通过一系列改革、调整举措,优化运力配置,制定合理票价,提升服务管理水准,以吸引更多市民参与到公交这种方式中来,切实解决市民的“出行难”问题。
优化举措之一:让公交四通八达
“如果13路车能通到家门口,一出门就能坐上公交车就好了。”家住万福山庄小区内最北面的刘先生这样说。对“乘车难”感触颇深的还有姜先生,他说:“一想到每天挤7路公交车上班就打怵,不过,买不起私家车也只能一直挤下去。”
记者在采访中了解到,由于公交线路不足、公交线网布局不完善等原因,我市许多路段还存在公交线网的“盲区”,加之目前的公交运力尚不能满足市民的乘车需求,使得一些市民正饱受“出行不便”之苦。
“要想实施‘公交优先’战略,提供方便的出行条件是首要的破题之举。”威海市公交总公司相关负责人这样说。
据了解,随着威海市城市规模的不断扩大,城市人口将不断增加。有关部门预测,到2010年,市区人口将达到110万。日益增长的出行需求,对城市公共交通提出了更大的挑战。
为此,威海市公交总公司在今年将新增和更新公交车300辆,增加市区内主干线路营运密度,同时开通5~8条公交新线路。不仅如此,根据有关部门作出的规划,未来3年内威海市将新开19条线路,并在主干线路将公交车线网密度由目前的3.3公里/平方公里,提高到4公里/平方公里,不少市民可实现就近乘车。
同时,威海市还将适时延长公交车收车时间,合理改造中心区重点线路和过长线路,在主干路开通区间车,同时扩大城区附路和边缘地区线路覆盖,力争使公交线网布局形成层次分明、功能明确、衔接顺畅的线网体系。此外,市区118辆小公共将在3~5年内全部退出市场,换上档次较高的公交大巴,充实运力。
对于很多市民反映的乘公交车出行速度慢的问题,根据威海市《城市综合交通规划》中提出的交通发展战略目标,远期高峰时中心区道路平均车速不低于20公里/小时,外围区道路平均车速不低于30公里/小时。公交公司还将通过缩短发车间隔时间来提高行车速度。
“在未来的一段时间里,威海市还将建立合理的地面公交线网结构及交通换乘枢纽,尽可能减少市民出行的时间。”威海市公交总公司相关负责人说。
优化举措之二:让乘客花明白钱
“我刷卡次数多,取消公用月票后,总担心卡上的钱不够用,能步行的就不坐公交车了。”1月21日上午,市民王女士在接受记者采访时这样说。老百姓出门,在考虑线路是否方便、运力是否充足的同时,往往还要算算经济账,合理的公交票价,对于广大市民来说,无疑具有很大的吸引力。而企业的运营成本则是决定票价的要素之一。
“和许多地方一样,威海市公交企业多年亏损的帽子始终摘不下来。”威海市公交总公司相关负责人说,自1992年以来,市区公交车辆发展和场站、配套设施建设等方面累计投入3.3亿元。自2002年以来,燃油价格持续上涨,使公交运营成本增高。2006年,威海市公交总公司的燃油费达到2500万元,比2002年增加1600万元,平均每年增加近400万元燃油支出,现行的燃油补贴远远不能弥补油价上涨带来的亏损。与此同时,轮胎、润滑油等价格也在不断上涨。2006年7月国家又实行了强制保险,企业每年增加保费近200万元。
不仅如此,作为公益性企业,威海市公交总公司还承担着社会福利性任务。目前,已经为70周岁以上的老年人、离休干部、伤残军人办理免费乘车证10900张,市区65~69周岁的老年人半价乘车证达到2800张。这些免费和优惠乘车的市民,如果按每人每天乘坐2次公交车计算,企业每年承担费用1500万元,而且随着时间的推移,这些福利性负担将越来越重。
相对于企业的负担,2005年,威海市财政补贴200万元,而此前从上世纪90年代起,每年的财政补贴为100万元,还不足市财政每年对城市基础设施投入的1%。同时,自2002年起,营运成本每年增长20~30%,而收入每年仅增长4%左右。“成本与支出的严重‘倒挂’,让企业前进的脚步迈得越发艰难。”威海市公交总公司相关负责人说。
采访中,也有市民就“公交企业亏损的计算方法是否有科学根据”“是否有必要把企业的亏损转加给市民”“作为公益性事业,公交企业是否需要盈利”等提出了质疑。如在威海新闻网海岬社区论坛里,有网友提出:“小客不让超员,有时还挨罚,但也一直在经营,说明还是盈利的,那么,大客车挤都挤不动,咋就不挣钱呢?”还有网友就刷卡乘车每次费用按55元÷120次=0.46元计算是否科学合理提出疑问。
对此,威海市公交总公司相关负责人解释说,目前,大部分乘客是持免费证、优惠证、月票证乘车的,像小公共乘客那样持币乘车的较少。他还告诉记者:“下一步我们将根据市政府对‘公交优先’战略的部署,进一步向社会公开公交运营成本,接受市民监督,让百姓真正花上明白钱。”
优化举措之三:制定合理票价
威海市目前的公交票价处于什么样的水平呢?
“与其他城市相比,月票价格偏低。”威海市公交总公司相关负责人向记者介绍,目前,市区公交票价主要实行1元投币制和公交IC卡,IC卡包括普通卡(0.9元/次)和月票卡。其中成人月票卡0.46元/次,学生月票卡0.17元/次,而实际营运成本却为1.05元/次。目前,除济南、泰安外,省内其他城市均已取消了公交月票,据了解,济南、泰安也正在酝酿取消公交月票。相比之下,威海市执行的票价还是较低的。据有关资料表明,烟台投币采用的是1元/次,专线车1.5元/次,IC卡0.9元/次,学生0.8元/次;青岛投币采用的是1元/次,专线车1.5元/次,IC卡0.96元/次,学生0.5元/次。
那么,怎样的价格标准才是合理的呢?威海市实施“公交优先”战略会议上提出,要推进票制改革,全面推行IC卡电子车票,并继续坚持政府与公交企业共同分担的原则,落实好老年人、残疾人、学生和义务兵等乘车优惠政策,充分体现政府对特殊群体的人文关怀。今年1月份,我市取消了自1998年起推出的公用月票,同时,威海市公交总公司的票制改革方案正在酝酿之中。据威海市有关部门介绍,票制改革将遵循的原则是:考虑公交企业经营成本的同时,兼顾社会效益和群众承受能力。同时,继续落实好老年人、残疾人、学生和义务兵等乘车优惠政策,以体现政府对特殊群体的人文关怀。
记者注意到,国家出台《关于优先发展城市公共交通的意见》中提出,城市公共交通是公益性事业,必须实行低票价政策,以最大限度吸引客流。
“未来的趋势应该是在合理的基础上,给予优惠的票价来吸引市民乘坐公交车。”市公交总公司相关负责人表示。
有关专家还强调,要建立规范的亏损补贴制度和补偿机制,对政策性亏损给予适当补贴,对承担社会福利和完成政府指令性任务增加的支出,定期进行专项经济补偿。
优化举措之四:让乘客更舒适
“公交优先了,乘车环境和公交司机的服务态度能否跟得上?”看见记者连续发表的有关公交优先的系列报道后,一些市民拨打本报热线提出这样的疑问。
“我们将通过引入先进的理念,加强管理,改善运营质量,增加公交的安全性、正点率和舒适度,来提高市民对公交服务的满意度。”威海市公交总公司有关负责人表示,他们将按照《营运服务管理规定》,监督规范驾驶员的营运纪律和服务操作。加强与乘客代表的联系,及时掌握服务情况,有针对性地整改存在的问题,促进整体服务水平的提高。同时,还要组织人员对客流走向、市场趋势和线路布局进行调研和论证,对整个公交线网布局进行合理调整,对各线路运力结构和班次密度进行科学调度,适时延长夜间乘车时间。
同时,为更好地体现公交优先,公交车辆类型的选用也要做到“以人为本”,在威海市规划部门作出的《城市综合交通规划》中提出了这样的设想:未来公交车辆类型将遵循舒适、便捷的原则,首选低底板、大开门、大马力的车辆,并配备智能化交通一卡通收费装置;鉴于威海的气候状况和地形条件,应选用以空调车(冷暖)为主的车辆和爬坡性能好的车辆;根据与环境保护相协调原则,选用车辆应将车辆性能的提高与清洁能源的运用相结合,特别是在海滨景观风貌区,需提高公交车辆档次,达到欧Ⅲ以上排放标准;根据线路级别配备车辆原则,车辆选用要在快速线路配备大型车辆,骨干线路和城乡线路配备中大型车辆,集散线路选择中小型车辆。
“在未来几年内,我们还要建立快速公交走廊和智能公交调度系统。快速公交走廊,就是在确定公交车合理的总体规模基础上,进行车型构成的结构性优化。从量和质两方面,合理地配备运力,保证公交规划线网整体运能的提高,以满足不同层次居民出行的要求。智能公交调度系统,即让乘客在站点就可查询最新营运信息,让公交企业科学调度车辆,提高公共交通的社会服务水平和服务质量。”威海市公交公司相关负责人说。
总之,这些规划的最终目的,是给乘坐公交车的乘客提供更大的舒适度,吸引市民出行首选公交车。
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