1月1日是重庆市“新公交”亮相与市民见面首日。主城九区经初步验收合格的国有、外资、合资、民营等八大公交公司1日或让市民免费乘车、或请市民“有偿”挑毛病……个个争打服务牌，树形象争口碑，让出行市民即使在阴雨中过节，心情也格外爽。

　　711路昨免费乘坐

　　1日是互邦、江南两家民营企业正式进入公交行列，同等享受“待遇”行使义务的首日。上午8时20分，停靠江北阳光城终点站的711路车尚未见踪影，但等车的市民早已成堆。值班调度员说，新711路公交车为让市民感受服务变化，所有车昨全天免费，出行市民可任意坐。据悉，因免费开放，该线路客流量陡增。

　　704路主动询问老年证

　　1日中午，记者在两路口至朝天门之间往返乘坐704、702路车。记者发现，这些车的驾驶员和售票员都统一了上装，车内提示标语等齐备，售票员卖票也主动撕车票。同时，这些车取消了对身高1.2米以下儿童的收费。有老人上车，售票员都主动询问对方是否有老年证，以便作免票处理。

　　乘车市民说，这些“7”字头公交车停车靠站比以前规矩了许多，变化令人满意。但与市民要求还有较大距离，如不少驾乘人员仍操“重庆话”，违规停车“捡”客现象也还不同程度存在等。他们希望这些陈规陋习能早日彻底根除。

　　706路服务规范

　　现由巴士公司独家经营的706路和710路公交车，堪称现所有“7”字头公交车的典范。这些车不但车身颜色大变，车容车貌整洁，而且驾售人员仪容仪表也变化极大：工装漂亮统一，服务用语标准规范。据巴士公司相关负责人称，为使这些车辆和人员“脱胎换骨”，车辆停运大修、驾乘人员下线接受学习培训，时间长达一月之久。

　　138路升级为中级车

　　除“7”字头车外，昨日其他一些公交车也悄悄生变。由五里店开往南方花园D区的原几十辆138路普通车昨晨集体消失，取而代之的是一批橘红色新型环保客车。据相关负责人介绍，原车因太旧被公司集体调换下线，上线的34辆新车全是中级。该线路换新车后，营运线路及站点都不变，只是全程票价提高到了2.5元。

　　1日，由融侨半岛开往解放碑的原361路车线路也升级为371路，现361则是由阳光美地至解放碑，请市民留心，以免坐错。

　　上万乘客为公交挑毛病

　　“你认为重庆公交服务质量最好或最差的线路是哪几路？”“你对重庆公交发展有何建议？”重庆市公交集团昨请市民挑毛病，建言公交发展，上万市民争相参与。据称，公交集团昨在主城设置的固定调查点多达近百处，重庆一汽、冠忠三公司的公交小妹们还走上流动的公交车，向乘客征集意见，派发新年平安贺卡等。

　　据重庆市公交集团相关人士称，1日填写公交调查表的乘客近万名。以后两天，公司还将深入到公交车运行周边学校、居委会、医院、企业等征集意见，随后将对调查表进行统计，对意见或建议进行归纳，并设法改进，以更好地为市民出行服务。