2004年7月15日，在扬州亚星客车股份有限公司销售公司四楼的会议室内上海盛发客运服务有限公司机务副总郭伟忠将一面鲜红的锦旗交给了扬州亚星客车股份有限公司销售公司副总许云祥。

　　　　　　

　　　　　　　　上图：亚星股份公司许总(图左)从盛发公司郭总手中接过锦旗

　　　　　　　

　　　　　　　　上图：亚星股份公司销售、服务人员与盛发公司领导合影

　　上海盛发客运服务有限公司自2003年5月至今在扬州亚星客车股份有限公司共分两批订购了近四十台城市客车。在一年多的售后服务过程当中，扬州亚星客车股份有限公司服务人员凭借自身雄厚的技术实力，本着"质量至上，用户至上，信誉至上"的服务宗旨和"热情、准确、及时、满�"的服务方针，对用户提供"全方位、全天候"的优质服务, 出色地完成售后服务工作。其认真、负责的态度和敬业精神，得到了上海盛发客运服务有限公司领导和员工的一致好评。

　　扬州亚星客车股份有限公司本着"服务第一、为用户提供一流、全天候售后服务"的经营理念，组建了一支由多名经过严格的技术及服务培训，熟悉公司产品，熟悉市场和用户，精通客车修理业务的工程师、高级技师和技工组成的能征善战的售后服务队伍。他们除按时保质完成服务任务外，还将现有产品的不足及用户的合理化建议及时、准确地反馈给技术部门，以便进行技术改进。

　　迄今为止，扬州亚星客车股份有限公司在全国各地合理布建了以一类维修企业为主的99家技术服务中心（站），他们负责保养和维修亚星公司产品，为客户提供整车销售、技术咨询、配件供应，提供全天候服务。

　　另外，扬州亚星客车股份有限公司还在全国建立了数个配件配送中心，进一步完善了售后服务体系。

　　亚星人将不懈努力，全心全意地服务于广大客户。