许武英　　

　　一汽锡柴抗争自强赢得新发展，柴油机产销量在去年突破15万台的基础上，今年上半年柴油机产销量同比又有新的增长，顺利实现了双过半。

　　据了解，去年，全国中重型车行业销量经历了自1998年以来的第一次下降，加之“非典”疫情对市场的影响，使一汽锡柴的产品销售也面临了严峻的考验。面对市场的无情挑战，一汽锡柴在困难中创造机遇，变压力为动力，贴近用户搞开发，不断开发新品满足用户的个性需求，以“春雷大行动”点燃了促销服务的亮点，以“自强工程”造就员工苦练内功的热点，提升了产品品质，使企业实现高基数上的高增长。锡柴始终把用户的需求作为企业追求的目标，不断开发既满足市场共性需求，又适应用户个性化要求的产品，上半年共开发出87个新品、变形产品，满足了用户对大功率、大扭矩、长寿命、低油耗、抵排放柴油机的需求。锡柴在对6110型柴油机进行重大设计、性能提高的基础上，今年形成了功率达110－280马力，扭矩达800－960N．m／1500r／min，油耗小于202g／kwh，整车噪音小于85db，耐疲劳不断裂材质独特，排放达欧Ⅱ标准的DF柴油机系列，成为中重型车的理想动力，用户的首选产品。今年上半年锡柴共销售DF系列柴油机18000台以上。随着汽油车改柴油车的趋势日益明朗，一安微客车生产厂家要开发7.9米柴油前置客车，在全国柴油机行业选配优质发动机，经过市场调研，他们把目标锁定了技术开发能力强、用户满意率高的一汽锡柴，锡柴人立即全力以赴，开发出4113Z－02FSIP前置柴油发动机，填补了国内四缸柴油机配前置客车的先河，受到用户青睐，投放市场不久就接到一千多台机的定单。

　　锡柴还通过体贴周到的服务来赢得用户对锡柴产品的信赖。今年一季度一汽锡柴派出30支小分队，在全国各地开展了为期一个月的“春雷大行动”用户服务活动，奔赴20多个市场，走访直接用户2099个，服务站400家，经销商400家，开展咨询活动173次，现场服务319次，开展用户培训144场次。通过与用户“零距离”接触，真实地了解锡柴产品在市场上的出现，收集汇总了八大质量改进意见，激起锡柴上下质量快速提高的热潮。“春雷大行动”达到对用户的关爱如春天的温暖，对社会的影响如春雷的震动，对市场开拓有春雨的效果，再造了锡柴一片艳阳天。