从“购买惯性”到“品牌忠诚”,看孝义公交的选择
从最初的“购买惯性”到如今的“客户忠诚”,来看看安凯客车是如何“圈粉”孝义公交的?
从售前到售后,倾力营造“品牌认同”
企业品牌,是产品、技术、服务的综合体。全球最顶尖的营销战略家杰克·特劳特说,品牌忠诚度的产生,离不开消费者的认同感。让品牌在顾客的心目中占有有利位置,进而成为某些类别或特性的代表。这样,当顾客产生相关需求时,便会将该品牌作为首选。
安凯60台新能源客车服务孝义公交交付仪式
孝义市作为中国百强县(市),不仅经济发展水平位居山西省经济的前列,而且还集国家园林城市、全国生态文明先进市、山西省环保模范城市、山西省历史文化名城、山西省宜居城市等诸多荣誉于一身,是城市绿色发展和生态文明的标杆。
2017年,是孝义市创建全国文明城市的“大考”之年,对于孝义市来说,选择安全、环保、舒适、可靠的新能源公交车至关重要。2016年,孝义市在对全国多家主流客车厂家考察后,将橄榄枝抛向安凯客车,并批量采购50台安凯纯电动客车。经过一年的运营,安凯品牌凭借“质量过硬、售后服务及时、产品售后回访频繁”三大“秘诀”,给孝义公交留下了深刻的印象。
同时,2017年以来,孝义公交多次走进安凯客车,对安凯的研发水平和产品实力都有非常深刻的了解,品牌认同感与日俱增。
安凯客车国内营销公司副总经理李福将金钥匙交给孝义公交公司董事长李永民
孝义市交通局冀局长在交车仪式上表示:去年,孝义公交公司采购了50台安凯纯电动公交,在一年的运行过程中,了解到安凯客车质量过硬、售后服务跟进及时。特别是在孝义市创建全国文明城市过程中,安凯纯电动公交作为城市中一道亮丽的风景线,作出了不可替代的贡献。相信此次60台安凯纯电动公交车会让孝义市民再一次感受到新能源公交的绿色、环保和视觉享受!祝愿安凯客车与孝义公交公司携手参与到中国梦、绿色梦的大潮流中,一起引领时代变革,创造更加美好的绿色生活!
从技术到产品,全心打造“行业标杆”
如果说,从售前到售后,倾力营造“品牌认同”,让安凯客车得到了市场的认可。那么,从技术到产品,全心打造“行业标杆”,则为孝义公交乃至更多市场,提供了更多可能。
在新能源客车领域,安凯客车是行业内的佼佼者。早在1999年,安凯便推出新能源客车项目,并于2003年推出第一代纯电动城市客车。目前,安凯客车拥有行业“最强大脑”——国家电动客车整车系统集成工程技术研究中心和国家级企业技术中心等国家级研发平台,新能源客车产品以“高效节能、安全可靠、智能舒适、轻量化、通用化”等特点备受市场好评。
本次发往孝义的60台纯电动公交,整车采用电机直接驱动,节能环保、运行平稳,噪音低。在车辆安全方面,整车采用航空技术的全承载车身,安全性卓越、舒适性强;整车强度为普通车的3-6倍,能够最大限度保障乘客生命安全;此外,车辆独创的碰撞安全控制技术,在车辆发生碰撞的瞬间自动切断高压系统,保障车辆安全。
安凯客车国内营销公司副总经理李福在致辞中表示:“孝义公交公司与安凯客车的再次携手,是对安凯品牌的信任,更是对安凯产品的信任。安凯客车将一如既往的用真诚的态度、优秀的产品服务孝义公交。未来,我们将坚持“技术领先、品质优先、客户至上”三大战略,发扬工匠精神,致力于制造更好的安凯客车,推动品牌向上,全力打造中国一流客车品牌,致力于制造最好的中国客车!”
从“购买惯性”到“品牌忠诚”,安凯客车不仅为客户创造了价值,而且提升了企业的竞争力。践行零排放、推动产业绿色发展,安凯新能源还将继续奋力前行!
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