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泰乐玛汽车制动系统(上海)有限公司李飞总经理 谈品牌价值


图/文 中国客车网原创新闻组 赵增杰 整理
 

  

  主持人:您好, 2007年泰乐玛取得了哪些丰硕的成果?

  李 飞:我们业绩07年相对于06年来说增长95%,市场份额在1/3左右,06年在05年的市场份额上增加65%。

  主持人:很多用户来关心和关注你们的产品,现在你如何看待价格的问题?

  李 飞:客户总是寻找性价比最好的产品,我们从技术、给客户带来的收益等方面,提出了叫做“更安全”的口号。很多最终用户,特别是国内的公交公司,我们都做了安全性的对比,就是同样的车从50公里/小时到0公里/小时看一下,我们在这一款上达到更安全的要求,提供更安全的保障。

  第二,就是更节油。我们这个品牌已经做了70多年,从设计来讲,我们的产品有特别大的优势,尤其是我们使用的材料跟国内比有很大的不同。比如说铜线,我们有99%进口的,国内大多数用铜包铝,我们30公里的时候缓速器就显示出优势,就是我们刹车距离比人家的短。

  说到节油,跟我们的材料以及加工工艺有关系,我们在很多公交做实验,特别是在深圳,一年可以省掉700升到1200升,如果五块一公升就三千到六千。另外对刹车的保护更有效,更经济。这跟我们产品的扭矩有关系。

  第三,我们更可靠,我们只有5/万的故障率,这是很低的,而且都是小故障,更多和驾驶员的使用习惯有关系。现在有很多的用户,包括长途、公交、旅游一般大的集团购买,我们都给他用前培训,教使用、日常保养、检修,希望把售后服务提前。这个服务不是卖车的时候做的好,不是出了问题维修,而是做预防。把整个轿车行业对于生产管理的要求全部应用到客车行业,我想完全可以做好客车的服务。

  主持人:所以你们全球联保概念不错,你们的客车有30%出口?

  李 飞:对,接下来可以看到今年的展会国际参加者越来越多,对于国际化品牌来说是特别好的。

  主持人:能不能把底盘卖到国外去,就要看底盘上的零部件怎么配置,你要配置的全球化一点别人更容易接受。但别人更看重你的底盘呢,还是更看重你上面的零部件呢?

  李 飞:整车关键是底盘,赛车为什么开的快,首先它的配置很好,发动机性能很好。这些安全系数,国内所有的整车厂用户,包括公交公司都越来越关注到泰乐玛产品了。很多客户享受泰乐玛的驾驶,但是没有明明白白的享受,当真正家里出了某一个事故之后才知道有它和没有它是不一样的,有了比较才能感觉到差异。

  主持人:很多人已经享受到这个性能,但是并没有明确意识到,一才没有了才知道还是那个好。

  李 飞:对,我们要让客户意识到泰乐玛的价值在哪里,优势在哪里?我们可以给你提高收益三千到六千,意义上来讲,无论是品牌、售后服务、投资回报率、性价比都是最好,这也是我们不遗余力做的。

  主持人:我人为零部件应该成为推动中国客车最重要的力量,是吗?

  李 飞:是的。无论整车,还是配套,一个零部件的领先对这个车很重要。比如变速箱等一些相关零部件要提高,这样才能提升客车的性能。

  主持人:中国客车出口到国外,国外知道中国客车的价格。而价格不仅仅是品质本身,品质要通过全球化来保证的,通过服务来保证。

  李 飞:我们的产品是经过国际检验的,包括操作理念上完全是国际化的操作,我们是按照轿车化的理念来管理客车的,来保证服务和品质。

  主持人:好的,谢谢你作客中国客车网直播间。

 
责任编辑:一单
 

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