今年年初,大金龙在发布中长期战略规划的同时,提出"中国客车专家"的品牌定位和"细微之处,专业之道"的品牌主张。在营销、生产、服务等各个环节更加注重细节,倡导从细微之处为客户创造价值的专业造车理念。
2006年上海客车展,大金龙展台巧妙地借鉴了吧台的设计
这是在中国客车行业进入新的发展阶段后,大金龙对其品牌的一次重新定位。对于这一重大举措,大金龙的解释是:品牌正在主导着客车产业新变革。
实际情况的确如此。一方面,国内客车行业经过数年激烈的竞争,产品日趋同质化,主流企业品牌意识不断加强,努力塑造差异化的品牌形象。如宇通把"耐用"作为品牌的核心诉求;苏州金龙的品牌塑造主打"安全为本"。另一方面,客车出口快速增长,国际化成为国内客车企业面临的新课题。海外市场对于中国客车品牌的认知度普遍不高,要在海外市场站稳脚跟,离不开品牌的支撑。
2006年上海车展,大金龙人性化的展台设计
在这样的背景下,大金龙深思熟虑后打出"中国客车专家"的新定位,意在先发制人、抢占品牌塑造的制高点,继续为金龙品牌加分。
对于"中国客车专家",大金龙的理解是:18年的专业造车经验,产品品质精益求精,顾问式营销和专家级服务。
业内人士认为,成立18年来,大金龙积累了相当丰富的专业造车经验。"中国客车专家"既概括出大金龙在中国客车行业的历史积淀,也表明了大金龙着力描绘的品牌愿景。
长久以来,大金龙产品在客户中留下了"做工精良、工艺精湛"的口碑。这无疑是大金龙区别于竞争对手的重要优势。同时,从细微之处着眼,深刻洞察客户需求,以专业精神律己,研发和制造顾客满意的产品,提供专业、体贴的服务,也是大金龙一直秉承的理念。以"细微之处,专业之道"作为品牌差异化的总结,可谓精辟。
对于如何塑造"客车专家"的品牌形象,大金龙的计划是:在国内开展年度品牌推广活动--"发现之旅",通过新产品的大范围巡展,向客户展示产品在诸多细节上的改善和领先之处;在海外市场,采取参加海外重要车展等方式提升品牌的知名度,尤其注重从产品细节和服务细节上展示专业造车理念及实力。
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