深圳公交市场历来是国内主流客车生产企业的"必争之地"，然而多年来大金龙在这一块市场上却一直独占鳌头，在竞争激烈的深圳公交市场中始终占据1/3以上的份额，市场占有率高居第一位。是什么原因帮助大金龙取得如此优异的成绩？

　　在今年10月份的第八届中国国际高新技术成果交易会自主品牌展上，人潮滚滚。根据主办方的统计，参观此次车展的市民观众达到50多万人次。根据以往客车行业对普通民众的调查，客车品牌被广泛、清晰地认知的几乎没有，但在大金龙展台的随机采访，许多到访者却表示对大金龙这个客车品牌很熟悉，问起原因他们纷纷表示：大金龙的公交车在深圳很多，外形美观、乘坐舒适，我们经常乘坐，基本上每天都看得见。这种被广泛认知、认可，甚至是喜爱的总和就形成了大金龙不容忽视的软实力。

服务深圳公交市场的大金龙XMQ6116G

　　大金龙深圳市场部周伟经理表示：相比于其他新进入深圳市场的客车企业而言，大金龙还在许多方面具有差异化的综合优势，成为赢得深圳公交采购企业选择的重要因素，如：

　　(1) 厦门金龙的品牌受深圳市民的广泛认可，在市民中金龙公交车舒适、美观的评价广受认同；

　　(2)与深圳的客车使用企业在历史上有着长期友好的合作，尤其是一些大客户。而且双方以前一直采用合作模式，交易风险低；

　　(3) 产品品质过硬，性价比高，具有港资背景的深圳巴士集团非常重视自己所购产品的性价比；

　　(4) 技术合作密切。如与深圳巴士集团的合作，在每个订单生产过程中，深圳巴士方面都会派出自己的专业技术人员前往大金龙的生产车间一起办公，共同研究、解决可能出现的技术问题，将深圳巴士方面的个性化要求直接实现在生产过程中；

　　(5) 售后服务能力突出。厦门金龙在客车行业已经有18年的历史，而且作为中国客车行业的第一品牌，厦门金龙在深圳的市场保有量相比其他客车企业要大很多。目前，依托相邻的广州中心配件库和深圳的售后服务体系，金龙公司在深圳的配件供应相较其他企业要更快、更全，加上强大的售后服务工程师队伍，其售后服务能力在深圳首屈一指；

　　（6） 地理上接近，产品更有针对性，也更符合客户的需求。

市民争相乘坐大金龙公交车

　　深圳是我国经济发展最快的地区之一，自上世纪八十年代成为我国首批经济特区以来，经济一直保持高速增长，居民生活水平较高，他们出行时乘坐公交客车追求舒适安全，配置要高。大金龙公交客车都配置了空调，内饰设计充分体现人性化理念，乘坐很舒适，这些特点充分满足了市民的要求。此外，深圳毗邻香港，经济文化交流频繁，许多香港客商经常往来于两地之间，大金龙公交客车时尚的外型、舒适的乘坐环境也受到他们的好评。公交车辆作为城市形象的重要标志，一直有着很高的要求，需要和城市的整体形象和发展水平保持一致。大金龙在行业内领军品牌的地位非常切合这一需求。

　　从2001年开始，在深圳公交行业占绝对优势地位的中深圳巴士集团公司就开始使用大金龙公交车，而当初选用大金龙的原因相对简单，那时很多客车企业还没有强势进入公交车这一细分市场，而大金龙在公交车领域起步较早，技术积累相对成熟，加之深圳与厦门距离较近，历来就是大金龙的传统市场，市场基础好，所以大金龙公交车一进入深圳公交市场就受到了深圳巴士集团的青睐。如果说当初选择大金龙公交车是因为选择范围窄，但在如今公交车可选择的范围扩大的情况下，深圳巴士集团公司在更新车辆时还继续大比例选用大金龙，就不得不说明大金龙的实力所在。

　　据了解，深圳巴士集团有限公司共有营运线路150多条，营运车辆近4000辆，包括大金龙、苏州金龙、宇通、黄海等众多品牌，其中大金龙公交车数量最多，保有量超过2000辆，由于深圳城区面积大、客流量大，因此性价比极佳的11米大型公交车占了大多数，车型主要为XMQ6112G、XMQ6116G、XMQ6113G等。大金龙公交车在深圳的保有量有将近3000辆，而深圳巴士就占到了三分之二，是大金龙在深圳的老客户、大客户。

大金龙公交车广受深圳市民的喜爱

　　五年来，大金龙的售后服务质量留给客户非常深刻的印象，只要客户一旦有问题反映，大金龙的售后服务人员就会立刻前来解决，在整个过程中，不先追究责任，而是先把问题解决好，直至客户满意为止。真正体现了大金龙将客户的利益摆在最高位置的宗旨，这种办事风格深得客户好评。大金龙的售后服务可以总结出"三快"，与客户沟通快、反应速度快、解决问题快。为了充分保证客户车辆的正常运行，大金龙在深圳巴士集团公司设有两个售后服务站，有两个售后服务经理，与其它客车企业相比，可以保证在更短的时间内以最快的速度帮客户解决问题。

　　深圳地处华南地区，纬度低，气温高，湿度大，对公交车辆的耐腐蚀性要求极高。而大金龙的总部在厦门这里的气候条件与深圳相差不多，对车辆在这种气候条件下的运行状况和配置非常了解，在材料的选择和工艺的处理、改进方面较之北方的客车生产企业更有优势，因此大金龙公交客车车身及其他部件，尤其是内饰的舒适性、耐腐蚀性和美观度上都较其他企业更具优势。

　　深圳市场主力车型XMQ6116G特点介绍：

　　全新造型，车身图案、颜色独特新颖
　　豪华配置，综合性能业内领先
　　空气悬挂，舒适性佳
　　轿车化内饰，不易变形、无异味
　　亚麻风道、软化座椅、推拉窗，舒适度高