"五·一"黄金周即将来临，客运行业又将进入周期性的繁忙期，各客运企业都非常关心自己旗下的客车能否在"黄金周"期间正常顺利运行，以保证自己的"黄金"收益。"想客户所想"，金龙客车适时地启动了"心系安全 平安一路"优质服务月活动，以报答广大用户多年来对金龙公司的支持与厚爱。

　　据了解，本次活动以免费为用户进行安全检查为主要内容，组织各特约维修站为用户免费检查车辆的相关装置及安全部位、部件，以求达到指导用户正确保养车辆，消除车辆安全隐患的目的，让广大金龙客车用户"用得安心，赚得开心"，真正体现大金龙"处处关怀"的服务理念。本次活动时间为2006年4月16日-2006年5月15日，前后历时一个月。

　　本次活动一个突出特点是受检车辆范围一改往常"三包"期限和行驶历程的限制，而统一规定为只要是2001年1月1日以后出厂的金龙车（以铭牌打印日期为准）都可以得到免费的安全检查。这在客车业内的售后服务方面也算是一招"新棋"。

　　针对客车运行期间常见的安全问题，活动期间将进行多达23个检查项目在内的全方位检查，根据规定，符合要求的所有车辆（不论是否是三包期内外）的检查费用对用户全免，由金龙公司承担；三包期内车辆检查项目内的维修可享受维修工时及备件全免，费用由金龙公司承担；三包期外车辆检查项目内的维修工时费用由客户承担，请各服务站给予客户享受8折优惠。

　　为了体现对客户的重视、负责，真正解除车辆存在的安全隐患，不让优质服务活动月流于形式、走过场，金龙售后服务课特别要求各特约维修站根据本地区车辆保有情况，尽快做好备件的储备工作，务必保证用户车辆在检查中发现问题能一次性解决，避免用户多次往返或待件停班；优质服务活动月小组所有人员须统一着着装并佩带有照片、姓名的胸卡上岗服务；优质服务活动期间各特约维修站必须保证24小时服务，大用户由金龙公司驻外服务工程师组织上门服务。并公布了本次活动的咨询、监督电话：0592-5391122、0592－5202679、0592－5391104，由售后服务方面专人接听，回答客户的问题。