2006年1月6日,广州五十铃客车使用技术培训会系列活动于古城南京正式启动。
形象大使ECO首次亮相
2005年广州五十铃提出将2006年确定为"使用技术推广年","推广使用技术,传递企业价值"的指导思路,引起了业界的广泛关注。应对客车使用者日益增长的多样化需求,顺延2004年广州五十铃全面启动的"价值传递计划",广州五十铃所倡导的"追求客户价值最大化"的理念在实际运筹中成效显著。本次使用技术培训会,着重在节油讲座、安全驾驶培训的基础上导入了维修保养技能的培训,真正做到了以服务客户为核心,全力追求服务过程品质的要义。
南京长客是本次广州五十铃使用技术培训会的第一站,作为五十铃的重要客户,南京长客对本次活动给予了高度支持与配合。接受培训者由南京长客的管理人员、驾驶员、维修人员三方组成。
为培训者颁发证书
会议中,广州五十铃黎明总经理、南京长客田董事长分别致辞,为双方的友好合作给予了肯定,对本次会议的重要意义给予了高度赞扬。
理论培训环节,广州五十铃企划部部长曲涛介绍了整场培训会的基本框架与内容,五十铃售后服务部刘晓明科长、西南区服务经理卢志祥和华东区服务经理暨卓伟分别就维修保养技能展开了细致的讲解。
长客工业公司吴总作会议总结
会议针对广大客户普遍要求学习的关于五十铃客车产品的电控部分进行了详细的说明,并制作了大量图表资料,让参会者能够充分掌握。讲解过程中,参会者针对自身对五十铃产品的了解,提出了各自的建议与相关疑难问题。五十铃企划部长曲涛明确表示,五十铃将再接再厉,不断完善培训环节,争取做到尽善尽美。
现场产品实操过程中,售后服务部的技术人员针对五十铃6SD1发动机性能及基本维护、车辆仪表盘操控及驾驶技巧等课题给参会者进行了详细的分析与解答,参会者一致表示此次培训受益匪浅,为更好地操作与运行五十铃产品打下了坚实基础。
会后,广州五十铃为本次培训的参会者颁发了培训证书,并插入了对于理论培训的有奖问答环节,现场参会者踊跃参与,一一抢答,充分体现出自身对五十铃产品的了解及对本次培训的要领体会。
培训现场
南京长客工业公司吴进总经理对本次培训进行了总结,他表示:自使用五十铃产品以来,对五十铃产品非常满意,无论是故障率、节油性、经济性、效益收益、安全性能方面都取到了显著效果,对于五十铃此次上门服务,开展使用技术的培训,使双方合作的互惠互利原则得以充分发挥,今后,希望此类活动多到企业来进行,不单单在站场还要到维修厂去实地培训,希望我们与广州五十铃的合作会更加愉快!
此次广州五十铃使用技术培训会取得了圆满成功。现今,市场经济的一大特点就是不断地挑战和接受挑战,竞争有时候会变得异常激烈。广州五十铃继续以的优质产品和优良服务取胜于市场,通过传递企业价值回报客户,广州五十铃今后的道路必将越走越好。
实际操作现场
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